وظائف السعودية

وصف الوظيفة

نبحث نحن شركة الإلهام المتقدم عن موظف ساعد بالعديد من المميزات للعمل بينبع
راسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

المهارات:

- القدرة على معالجة طلبات المساعدة بفعالية
- مهارات استخدام الأنظمة الحاسوبية لإدارة الطلبات
- الفهم الجيد للإجراءات والقوانين المرتبطة بالمساعدات
- الالتزام بمعايير الجودة والشفافية في العمل
- الفهم الجيد للاحتياجات الأساسية للمتقدمين

المهام:

- تقديم الدعم والمشورة للعملاء حول الإجراءات المطلوبة
- معالجة البيانات المتعلقة بالطلبات لضمان الدقة
- متابعة الحالة وتقديم التحديثات للإدارة
- التعامل مع الحالات الطارئة وتقديم الحلول المناسبة
- استقبال وتقييم طلبات المساعدة من المتقدمين

الانشطة الوظيفية

- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- ينفذ المهام المطلوبة بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة أو مراقبة
- استخدام تقنيات تواصل متقدمة لتقديم الرسائل بوضوح وسهولة.
- يتفاهم مع الكل: كلامه واضح ويعرف كيف يسمع ويحكي مع الناس.
- نحن نقدم فرصًا لتطوير مهاراتك وصقل مواهبك.

القدرات المطلوبة

- التحكم في الوقت: تنظيم الجدول الزمني بكفاءة لضمان إنجاز المهام في الوقت المحدد.
- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية من خلال استخدام تواصل متزن وفعال.
- تحدد سبب المشكلة بدقة قبل ما تاخد أي قرار
- لا تنسَ كتابة بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- شهادة من معهد تخصصي تركز على المهارات المطلوبة مباشرة في سوق العمل.

مطلوب موظفين ساعد بينبع - وظائف السعودية

وظائف مشابهة