وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين أخصائي اتصالات للانضمام لفريق العمل بمدينة وهران
التقديم من نموذج التقديم للتواصل

لا يشترط الخبرة للتقدم للوظيفة

المهارات:

- مهارات كتابة التقارير الدقيقة وإرسالها في الوقت المحدد
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء والزملاء بطريقة مهنية وودية
- القدرة على تنظيم المكالمات والمراسلات بطريقة سلسة وفعالة
- الالتزام بمعايير الجودة وخدمة العملاء في جميع الأوقات
- التفكير التحليلي للتعامل مع المشكلات وإيجاد الحلول المناسبة

المهام:

- تدريب الموظفين الجدد على استخدام أنظمة الاتصالات المختلفة
- متابعة البريد الإلكتروني والرد على الرسائل الواردة بفعالية
- تقديم المشورة الفنية للعملاء فيما يخص الخدمات المتاحة
- معالجة الشكاوى وتحويلها إلى الأقسام المختصة عند الضرورة
- مراقبة نظام الاتصالات لضمان عمله بكفاءة وبدون انقطاع

الانشطة الوظيفية

- الابتكار والإبداع: توليد أفكار جديدة وحلول غير تقليدية للمشكلات.
- مهارة التفاوض تتيح الوصول إلى حلول وسط تكون مقبولة للجميع.
- تأكد من كتابة معلومات الاتصال الخاصة بك في نموذج التقديم.
- تُمنح حوافز مالية مجزية لتحفيز الموظفين على تحقيق الأداء المتميز.
- يرجى ذكر تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.

القدرات المطلوبة

- التقدير الجيد يعتمد على متابعة النتائج وتقديم ملاحظات تساعد في تحقيق الأهداف
- التفاوض الذكي: يعرف يتفاوض ويطلع بحلول ترضي الكل
- يعمل بشغف وإخلاص لتقديم نتائج استثنائية
- الاستراتيجيات الناجحة تنبع من القدرة على توقع المستقبل ووضع خطط مرنة.
- كن جزء من فريق بيسعى دايمًا لتحقيق المزيد.

وظائف أخصائي اتصالات بوهران - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة