وظائف المغرب

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا مسؤول خدمة عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة وجدة

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب وجدة
قدم السيرة الذاتية لالسماء الساطعة من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف وجدة - وظائف السماء الساطعة - وظائف

المهارات:

- المرونة في التكيف مع احتياجات العملاء المختلفة
- القدرة على حل المشكلات بكفاءة وسرعة
- مهارات العمل الجماعي لتحقيق أهداف الفريق
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بشكل احترافي
- الالتزام بسياسات الشركة في التعامل مع العملاء

المهام:

- التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بكفاءة
- تقديم تغذية راجعة للإدارة عن احتياجات العملاء
- حل مشكلات العملاء بطرق احترافية وسريعة
- الالتزام بسياسات الشركة في جميع الأوقات
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تنفيذها بدقة

الانشطة الوظيفية

- يعتمد على الاستقلالية في إتمام المهام وتحقيق الأهداف
- يشتغل بتركيز وما يشغل نفسه بأشياء مالها داعي
- التزام الصمت حول تفاصيل العمل عند مغادرة الشركة أو تغيير الوظيفة.
- تراقب تقدم الشغل في كل قسم عشان ما يكون فيه تعارض أو تأخير
- تحمل مسؤولية اتخاذ قرارات هامة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة.

القدرات المطلوبة

- امتلاك شهادة بتأكد خبرتك الأكاديمية والمهنية في الوظيفة
- العمل ضمن فريق: يشتغل مع الناس بانسجام ويحققوا الأهداف سوا
- ما تفوتش الفرصة وانضم لفريق عمل مميز.
- متواضع: ما يحس إنه يعرف كل شي، دايمًا مستعد يتعلم من غيره.
- الوعي الثقافي: التفاعل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.

وظائف خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo بوجدة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة