وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف في شركات الاتصالات للعمل بشركة - الإلهام المتقدم .
المقر : ميت غمر
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف في شركات الاتصالات تصفح الموقع.

المهارات:

- المعرفة الجيدة بمنتجات وخدمات شركات الاتصالات المتاحة
- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء بطريقة احترافية
- القدرة على التعاون مع الفرق لتحقيق الأهداف المشتركة
- الالتزام بالمعايير الجودة في تقديم الخدمات بشكل مستمر
- مهارات التنظيم والتخطيط لضمان سير العمل بشكل سليم

المهام:

- تنفيذ عمليات الفحص للتأكد من جودة الخدمات المقدمة
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين خدمات العملاء بشكل مستمر
- تقديم التدريب للعملاء حول استخدام الخدمات والمنتجات
- معالجة الشكاوى والاستفسارات بسرعة وكفاءة لضمان رضا العملاء
- تنظيم الفعاليات الترويجية والتسويقية لجذب العملاء الجدد

الانشطة الوظيفية

- التواصل متاح للجادين فقط ممن تتوافق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويظهر احترامًا لأوقات العمل.
- القدرة على التعامل مع المشاكل بشكل هادئ ومنطقي حتى في الظروف الضاغطة.
- المهارات التنظيمية: ينظم شغله بشكل فعال ويدير المشاريع بسهولة
- تقديم المعلومات بشكل يجذب الانتباه ويحفز النقاش البناء.

القدرات المطلوبة

- القدرة على إنجاز المهام بشكل فعال بفضل التحفيز الداخلي دون إشراف دائم
- تُمنح زيادات الرواتب كحافز لتحقيق الأهداف الشخصية والمهنية.
- التقييم الاحترافي يساعد في رفع الأداء وزيادة الكفاءة بشكل مستمر
- يُقسم الراتب إلى راتب أساسي وحوافز وبونص ومكافآت حسب الأداء.
- مهارات التفاوض الفعّال: التوصل إلى حلول توافقية تخدم مصلحة جميع الأطراف.

وظائف لموظف في شركات الاتصالات بميت غمر - وظائف مصر

وظائف مشابهة