وظائف المغرب

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف كول سنتر للعمل بشركة النجاح المستدام بالشروط :

- يفضل التواجد في مكناس

- خبرات كبيرة في نفس المجال

- الراتب المرصود معتمد عالخبرة

- رجاء ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- إدارة الوقت
- مهارات التفاوض
- القدرة على التعامل مع الضغط
- معرفة بالمنتجات
- العمل الجماعي

المهام:

- التعامل مع الشكاوى
- توجيه المكالمات
- تقديم المعلومات
- تحسين تجربة العملاء
- حل مشاكل العملاء

الانشطة الوظيفية

- التواصل المتميز: إيصال الأفكار بوضوح ودقة في جميع الأوضاع.
- تشتمل المزايا على برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: يعرف كيف ينظم وقته ويحقق الأهداف بسرعة
- من الضروري شرح الأفكار بدقة ووضوح لتحقيق الفهم الشامل.
- التوثيق: تسجيل الإجراءات والقرارات.

القدرات المطلوبة

- إتمام الدورات والشهادات المعترف بها دولياً لتعزيز المهارات المطلوبة.
- يواجه أي تحدي أو ضغط بصبر وكفاءة ويخلص شغله على أكمل وجه
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة لجذب وتطوير أفضل المواهب.
- التعامل مع النقد البنّاء من الزملاء بشكل إيجابي وتطوير الذات.
- يحب التطور: دايمًا يدور على فرص يتعلم فيها شي جديد.

وظائف كول سنتر بمكناس - وظائف المغرب

وظائف مشابهة