وظائف المغرب

فرصة عمل في مجال خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة العملاء
اسم المعلن شركة القيادة الرقمية
العنوان : الدولة المغرب
العنوان : المدينة مكناس
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 5620 درهم مغربي
تاريخ الإعلان 2024-10-26
تاريخ الإنتهاء 2024-11-25

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن القيادة الرقمية إن عندها وظائف متاحة في قسم تخصص المجموعة.

نبحث عن محترفين لتحقيق أهداف موظف خدمة العملاء بموقع مكناس.

نحتاج لناس يتميزون بـ حل المشاكل لضمان تحقيق النتائج.

المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع التقنيات الجديدة.
بعد حب التحدي لضمان أداء ممتاز.

نحرص على توفير بيئة عمل مريحة بما فيها تأمين صحي.

إذا كان عندك الحماس للمساهمة في نجاحنا, نتمنى نشوف معلوماتك الشخصية إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- مهارات التواصل
- معرفة جيدة بالمنتجات
- الإلمام بالبرامج الحاسوبية
- مهارات إدارية
- الصبر

المهام:

- حل الشكاوى
- توفير الدعم الفني
- متابعة الطلبات
- إعداد التقارير
- التعاون مع الأقسام الأخرى


الانشطة الوظيفية

- الالتزام بمواعيد تسليم المهام والوفاء بالمتطلبات المتفق عليها.
- التواصل بصدق وشفافية لبناء الثقة بين جميع الأطراف.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: يتأقلم بسرعة مع الظروف الجديدة
- دبلوم ثانوي يعتبر خطوة أولى للالتحاق بالتخصصات الفنية والمهنية.
- الوصول في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل يعكسان انضباطه المهني.

القدرات المطلوبة

- مراجعة التكاليف: تحليل ومراقبة تكاليف العمليات أو المشروعات.
- تتكيف مع مستوى الجمهور عشان توصل الرسالة بطريقة تناسبهم
- لما تصير مشكلة، يطلع بحلول ذكية وسريعة ويحلها بأفضل طريقة
- إدارة الوقت: تنظيم الوقت وتحديد الأولويات لإتمام المهام بكفاءة.
- تواصله دايم واضح ويعرف يسمع لغيره بتركيز

فرصة عمل في مجال خدمة العملاء بمكناس - وظائف المغرب

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة فرصة عمل في مجال خدمة العملاء