وظائف السعودية

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة الوعد عن حاجتها لتعيين مدير علاقات العملاء

الشروط :

موقع الشركة في مكة - وتريد توظيف مدير علاقات العملاء للالتحاق بفريق عملها
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات:

- مهارات تنظيمية قوية لإدارة حسابات العملاء بفعالية
- استخدام أدوات إدارة العلاقات مثل CRM بكفاءة
- المرونة في التكيف مع احتياجات العملاء المختلفة
- القدرة على التفاوض والإقناع لتعزيز ولاء العملاء
- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة المتعلقة بخدمة العملاء

المهام:

- تقديم التقارير الدورية حول أداء العلاقات مع العملاء
- تطوير استراتيجيات لتعزيز ولاء العملاء
- تحديد احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم تقارير وتحليلات عن أنشطة العلاقات
- التفاوض مع العملاء لتعزيز الخدمات

الانشطة الوظيفية

- التأكد من أن كل مهمة مرتبطة بهدف واضح لتحقيق نتائج ملموسة.
- عنده قدرة تحليل المشكلات ويعرف يطلع حلول فعالة
- رواتبنا بتعكس تقديرنا لشغلك وتفانيك.
- تُمنح مكافآت تحفيزية للموظفين الذين يحققون إنجازات بارزة.
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييمات والتقارير السنوية.

القدرات المطلوبة

- يحرص على تحسين مهاراته من خلال التعلم الذاتي والمستمر
- دبلوم ثانوي يعتبر خطوة أولى للالتحاق بالتخصصات الفنية والمهنية.
- العمل بدون إشراف مباشر: القدرة على تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى إشراف دائم.
- مراجعة النتائج بشكل دوري وتحديد النقاط التي تحتاج إلى تعديل أو تحسين.
- استخدام مرونة ساعات العمل لتعزيز الإبداع والكفاءة في إنجاز المهام.

وظائف إدارة علاقات العملاء بمكة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة