وظائف عمان

وصف الوظيفة

تعلن بكل سرور الوفاء المتقدم عن فرصة عمل جديدة في تخصص التسويق للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في مدينة مسقط.

نتطلع إلى توظيف موهوبين في مجالهم يتسمون بـ العمل الجماعي لضمان النجاح المستدام.

المهارات الضرورية هي:
خبرة سابقة في التقنيات الجديدة.
نحن مهتمون بـ الإبداع لتحقيق النجاح المستدام.

نحن نقدم بيئة عمل ملهمة تتضمن دورات تدريبية.

إذا كنت طموحًا لأن تكون جزءًا من عائلتنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى الفريق المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات
- المرونة في التعامل مع المواقف الصعبة وتقديم الحلول
- مهارة استخدام أنظمة خدمة العملاء وإدخال البيانات
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة
- العمل بكفاءة ضمن فريق لتحقيق رضا العملاء

المهام:

- تقديم التدريب اللازم للموظفين الجدد على أنظمة خدمة العملاء
- التعامل مع المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات
- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها
- العمل مع فرق العمل الأخرى لتقديم تجربة متميزة للعملاء
- إدخال بيانات العملاء وتحديثها بانتظام

الانشطة الوظيفية

- الإبداع: يطلع أفكار جديدة ومبتكرة لحل المشاكل
- الاستفادة من تقنيات التنفس والاسترخاء للتخفيف من تأثير الضغوط.
- استخدام الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج متميزة.
- تنظيم العمل لتسهيل إتمام المعاملات المختلفة في الوقت المحدد.
- معانا هتقبض راتب عالي يليق بشغلك.

القدرات المطلوبة

- تقديم حلول فورية وفعالة لإتمام المعاملات المتعددة دون تأخير.
- الانسجام مع فريق العمل: العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة بسلاسة.
- تهتم بكل التفاصيل الدقيقة عشان تطلع بجودة شغل عالية
- مش بس راتب ثابت، ده كمان علاوات وحوافز مستمرة.
- يهتم بصحة وسلامة نفسه وزملاءه في الشغل.

وظائف خدمة عملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة