مطلوب وظائف مهندس خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مهندس خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الأجيال |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | مسقط |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 1480 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-25 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-24 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف مهندس خدمة العملاء بمسقط اليوم من الأجيال بمدينة مسقطلم تذكر الشركة شرط الخبرة
شريطة التواجد بمنطقة مسقط
المهارات:
- المرونة- مهارات التفاوض
- حل المشكلات
- التواصل الفعال
- مهارات التعامل مع العملاء
المهام:
- التعاون مع الفرق التقنية- متابعة الشكاوى
- إعداد التقارير
- تحليل احتياجات العملاء
- تحسين العمليات
الانشطة الوظيفية
- تُعطى زيادات الراتب كجزء من برنامج تقييم الأداء.- التواصل الفعّال: يعرف كيف يتكلم ويوضح فكرته سواء بالكلام أو الكتابة
- يتحدث بلباقة ووضوح ويعرف كيف يستمع بإنصات
- توفر الشركة بيئة عمل داعمة، بالإضافة إلى مرونة في ساعات العمل كجزء من المزايا.
- تشرف على توزيع الموارد بين الأقسام عشان كل الجهود تتكامل وتوصل للأهداف
القدرات المطلوبة
- يعبر بوضوح عن آرائه ويستمع باهتمام لمختلف وجهات النظر.- تقديم الدعم الفني أو الاستشارات: مساعدة الآخرين في حل المشكلات الفنية أو تقديم المشورة.
- تحدد سبب المشكلة بدقة قبل ما تاخد أي قرار
- يتفاعل مع الجميع بأسلوب سلس وواضح في الكلام
- تحليل نتائج العمل بشكل دوري لضمان سير الأمور في الاتجاه الصحيح.
مطلوب وظائف مهندس خدمة العملاء بمسقط - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- مطلوب معاون خدمة العملاء (معاون خدمة العملاء) - وظائف معاون خدمة العملاء لدى Johnson
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- مطلوب موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة العملاء
- مطلوب موظفين لخدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين لوظائف خدمة عملاء
- مطلوب رئيس خدمة العملاء (رئيس خدمة العملاء) - رئيس خدمة العملاء المواطن القطري فقط
- وظائف مهندس خدمة العملاء (مهندس خدمة العملاء) - متدرب مهندس خدمة العملاء لدى شركة مجموعة بوهلر