وظائف عمان

وصف الوظيفة

نعلن نحن المستقبل الذكي عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة متخصص خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص متخصص خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف متخصص خدمة عملاء - وظائف مسقط .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- إدارة الوقت
- التعامل مع الشكاوى
- حل المشكلات
- الدقة في العمل
- تحسين تجربة العملاء

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- متابعة الاستفسارات
- تحسين تجربة العملاء
- متابعة رضا العملاء
- تسجيل الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- سيتم التعامل مع الطلبات على أساس الأسبقية واستيفاء الشروط.
- الشركة تتيح حرية ترتيب ساعات العمل بما يلائم الموظف.
- الإلمام بالتحديات التي تواجه هذا المجال نتيجة للخبرات السابقة.
- تتابع تنفيذ المهام في كل قسم عشان تتأكد إنها ماشية مع الأهداف العامة
- تخطيط وتنظيم المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع بكفاءة من البداية إلى النهاية.

القدرات المطلوبة

- السعي لتحقيق التميز من خلال الحرص على تقديم أفضل النتائج
- يتحمل المسؤولية عن نتائج عمله سواء كانت إيجابية أو سلبية
- العمل بحرص على تحقيق جودة عالية في كل جانب من جوانب المهام
- عنده القدرة إنه يدرب ويوجه الزملاء الجدد أو الأقل خبرة منه
- التفاوض يعني تعرف توصل لاتفاق يرضي كل الأطراف

وظائف متخصصي خدمة عملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة