وظائف ممثل خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ممثل خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة البصيرة |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | مراكش |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 5000 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-11-01 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-12-01 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تعلن شركة البصيرة بخصوص تقديم فرصة وظيفة مميزة للإلتحاق في فريق العمل إذا إذا كنت تسعى في سبيل تحديات مبتكرة وتحب الشغل داخل بيئة نشطة لذلك نبحث حول وظيفة ممثل خدمة العملاء لشغل الوظيفة في مراكش.نحن نؤمن بأهمية الابتكار والتميز داخل الوظيفة ونسعى لجذب الأفراد الذين يمتلكون المهارات والكفاءات الضرورية للتميز في هذه الوظيفة إذا كنت تمتلك الخبرة على على في الجماعي ولديك رغبة قوية في التطور والنمو المهني لذلك نرغب أن نتلقى منك
تحوي الواجبات المعينة:
- أداء المهام اليومية بكفاءة وفعالية
- التعاون مع الزملاء لتحقيق المهام المقررة
- المساهمة في تطوير استراتيجيات العمل.
المؤهلات المطلوبة:
- درجة علمية في المجال ذي الارتباط
- قدرات تواصل قوية ومقدرة على الشغل في ظل الضغوط.
- تجربة قديمة في مجال العمل.
عندما إذا كنت مهتمًا بالإضافة إلى فريق العمل يرجى إرسال سيرتك الملف الشخصي إلى فريق الموارد البشرية للتقييم.
لا تتجاهل هذه الفرصة للإنضمام إلينا في مراكش.
نحن في انتظارك!
المهارات:
- مهارات إدارة الوقت- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات العمل الجماعي
- مهارات التفاوض
- القدرة على تقديم الدعم الفني
المهام:
- تقديم معلومات عن المنتجات والخدمات- تسجيل الملاحظات والتعليقات
- العمل مع الفرق المختلفة لحل المشكلات
- متابعة حالة الطلبات
- إدارة شكاوى العملاء
الانشطة الوظيفية
- يعرف يقود الفريق ويوجههم بطريقة تخليهم يحققوا الأهداف بكل كفاءة- ينجز شغله في وقته: ما يأجل ولا يماطل، دايمًا يخلص اللي عليه.
- هتحصل على مكافآت مجزية كل ما تتفوق في شغلك.
- حل المشكلات: يعرف يحلل المشاكل ويلاقي حلول سريعة وفعالة
- يُشترط على المتقدمين استيفاء كافة المتطلبات أو الأغلبية منها لضمان القبول.
القدرات المطلوبة
- يتم تحديد الراتب بناءً على الخبرات والمهارات التي يجلبها المتقدم للوظيفة.- يقدم حلولاً إبداعية تحسن من سير العمل وتزيد الإنتاجية
- الحصول على شهادة مهنية في مجال العمل لتعزيز فرص التطور المهني.
- التعامل بصراحة وصدق مع الزملاء والعملاء لتعزيز الثقة.
- يحافظ على هدوءه في الأزمات ويتصرف بتركيز.
وظائف ممثل خدمة العملاء بمراكش - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء كول سنتر عن بعد ل
- وظائف ممثلي خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - ممثلي خدمة عملاء للعمل في شركة هوم أند جاردن للمقاولات الزراعية
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف مسئول خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - مسئولين خدمة العملاء للعمل في مجموعة شركات البابطين
- وظائف ممثلي خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - وظائف customer service representative جدة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service Representative Male