وظائف المغرب

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة عملاء بمراكش جديدة 2024 من التعاون الذهبي بمراكش
لم تشترط الشركة وجود خبرة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة مراكش

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل مهني وفعّال
- مهارة التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- مهارة حل المشكلات والاستجابة السريعة للاستفسارات
- مهارة العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الخدمة

المهام:

- حل المشكلات والاستجابة السريعة للاستفسارات
- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتسجيل البيانات

الانشطة الوظيفية

- الانتباه للتفاصيل الدقيقة: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل.
- التخرج من مؤسسة تعليمية مرموقة بمجال يتناسب مع احتياجات الوظيفة.
- استخدام التكنولوجيا الحديثة بيسهل عليك التواصل مع اللي يهمهم الأمر
- امتلاك شهادة بتأكد خبرتك الأكاديمية والمهنية في الوظيفة
- تُمنح العلاوات بناءً على تحقيق أهداف شخصية ومهنية محددة.

القدرات المطلوبة

- يعتمد على نفسه في تحقيق النجاح دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- فريقنا ينتظر موهبتك، قدم وكن جزءًا من الإنجاز.
- لا تتردد، تواصل معنا فوراً وقم بملء نموذج التقديم بالكامل.
- الالتزام بالمهنية: العمل بنزاهة واتباع أعلى معايير الأخلاقيات المهنية.
- المهارات الحاسوبية: يعرف يستخدم الكمبيوتر والتقنيات الحديثة

وظائف خدمة عملاء بمراكش - وظائف المغرب

وظائف مشابهة