وظائف المغرب

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة Core Ventures لوظيفة موظف خدمة عملاء

مواصفات الوظيفة :

موقع الشركة في مراكش - ولديها شواغر موظف خدمة عملاء للالتحاق بها براتب مميز
من المميزات الراتب والتأمين
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- مهارات الكتابة
- مهارات التنظيم
- المعرفة بالمنتجات
- مهارات التواصل
- الطلاقة في اللغة الفرنسية

المهام:

- الإجابة عن الاستفسارات
- تدريب الموظفين الجدد
- توفير المعلومات حول المنتجات
- معالجة الشكاوى
- تحسين تجارب العملاء

الانشطة الوظيفية

- تُحدد المكافآت بناءً على نتائج الأداء وتقييم الموظف.
- لا يلقي باللوم على الآخرين، بل يتحمل أخطائه بشجاعة
- استخدام استراتيجيات فعالة لضمان تنفيذ المهام المطلوبة بأعلى مستوى من الكفاءة.
- يحترم أوقات العمل بدقة ويحرص على الحضور في الوقت المناسب.
- تراقب الأداء باستمرار عشان تتأكد إن النتائج متوافقة مع الخطة وتاخد قرارات سريعة لو حصل أي طارئ

القدرات المطلوبة

- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة النتائج النهائية.
- مراقبة الالتزام بالقوانين: ضمان التزام الشركة بالقوانين واللوائح المحلية والدولية.
- تقديم أعمال تتسم بالجودة العالية والتفاصيل الدقيقة
- هتحصل على مكافآت مالية كل ما تحقق إنجازات جديدة.
- استكمال الدورات التعليمية التي تؤهل للقيام بمهام الوظيفة بشكل فعال.

وظائف خدمة العملاء الفرنسية بمراكش - وظائف المغرب

وظائف مشابهة