وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تُعلن Clarity Ventures عن مسميات وظيفية متاحة في مجالات التسويق الرقمي.

نحتاج إلى شخصيات ذات كفاءة عالية لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية مسؤول خدمة عملاء في منطقة مراكش.

نتطلع إلى توظيف يتسمون بـ التواصل الفعال لتحقيق نتائج متميزة.

المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, معرفة جيدة بـ التقنيات الحديثة.
نرى أنه من الضروري الابتكار والتفكير النقدي لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحرص على توفير فرص للتطوير المهني بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للانضمام إلى فريقنا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وفي بيئات العمل المتغيرة
- المرونة في التكيف مع احتياجات العملاء المختلفة
- القدرة على حل المشكلات بكفاءة وسرعة
- القدرة على تقديم تقارير دقيقة وشاملة عن أداء العملاء
- مهارات تنظيمية لإدارة مهام العملاء المتعددة

المهام:

- الالتزام بسياسات الشركة في جميع الأوقات
- التفاعل مع فرق العمل الأخرى لتحسين خدمة العملاء
- إدارة حسابات العملاء وتحديث بياناتهم
- تقديم تغذية راجعة للإدارة عن احتياجات العملاء
- إعداد تقارير يومية عن شكاوى العملاء وأدائهم

الانشطة الوظيفية

- التفاوض: القدرة على التفاوض بفعالية للتوصل إلى حلول وسط تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- تعزز التعاون بين الكل بالتواصل المفتوح والمستمر
- الوصول إلى حلول مرضية عبر التفاوض والحوار الفعّال.
- لازم تركز في شغلك حتى لو فيه ضغط كبير
- تُمنح الأفضلية لمن يتقدم أولاً وتنطبق عليه شروط الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- توفر الشركة مكافآت للأفراد الذين يساهمون في تحسين العمليات.
- يفهم المخاطر وكيف يتجنبها ويتعامل معها بحكمة
- شارك في نجاحاتنا المستقبلية بمهاراتك وإبداعك.
- يعمل باستمرار على إنهاء المهام المطلوبة دون تأخير
- يتوجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات المؤهلات عند الطلب.

وظائف خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo بمراكش - وظائف المغرب

وظائف مشابهة