وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تعلن النجاح الذهبي عن فتح باب التوظيف في مجالات الخدمات لتحقيق أهداف موظف كول سنتر في بلد مدينة زايد.

نتطلع إلى استقطاب أشخاص ذوي كفاءة يمتلكون مهارات التفكير النقدي لتحقيق الأهداف الاستراتيجية.

المتطلبات الأساسية تشمل:
قدرة على العمل تحت الضغط, إلمام بـ الأدوات الرقمية.
نعد بتقديم مزايا جيدة منها تأمين صحي شامل.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا لتحقيق أهدافنا المشتركة, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع مواقف الضغط بشكل هادئ
- القدرة على تقديم المعلومات بوضوح واحترافية
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المكالمات
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة المكالمات
- مهارات حل المشكلات لمعالجة استفسارات العملاء

المهام:

- المساهمة في تحقيق أهداف الأداء للفريق
- التعامل مع الشكاوى والمشاكل بشكل احترافي
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- استقبال المكالمات الواردة من العملاء وتقديم الدعم
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التكيف مع المتغيرات في العمل ومواجهة التحديات الجديدة
- تقديم عمل مثالي يلبي تطلعات العملاء والشركة، حتى لو استغرق وقتًا أطول.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: التصرف بنزاهة ومهنية في جميع المواقف.
- تُقدم المكافآت للأفراد الذين يحققون نتائج تفوق التوقعات.
- احصل على رواتب مجزية تزيد مع نجاحك وتقدمك في العمل.

القدرات المطلوبة

- السعي لتحقيق التميز من خلال الحرص على تقديم أفضل النتائج
- شارك في نجاحاتنا المستقبلية بمهاراتك وإبداعك.
- ابدأ مسيرة مهنية ناجحة معانا وكن جزء من المستقبل.
- يعرف كيف يتحدث بوضوح ويستمع للآخرين بشكل جيد
- يقر بمسؤولياته ولا يتهرب من تبعات أخطائه

وظائف كول سنترال اتصالات للطلبة بمدينة زايد - وظائف الامارات

وظائف مشابهة