وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلام شركة Elevation Growth حول توفير فرصة عمل خاصة للإنضمام في فريقنا عندما أنت تدور في سبيل فرص مختلفة وتفضل الوظيفة داخل محیط متغيرة لذلك نبحث في وظيفة موظف خدمة عملاء للعمل في كفر صقر.

نحن نؤمن بضرورة الابتكار والتفاني في العمل ونستهدف للاستقطاب الموظفين الذين يمتازون المهارات والقدرات اللازمة للتميز في هذه المهمة إذا كنت لديك المعرفة والقدرة في الشغل الجماعي ولديك اهتمام كثيرة في التقدم والنمو المهني لذا نود أن نستقبل منك

تشمل الواجبات المطلوبة:
- أداء الوظائف الروتينية باحترافية وبإنتاجية
- التعاون مع الفريق من أجل تحقيق المهام المقررة
- المشاركة في تحسين استراتيجيات التشغيل.

المتطلبات المطلوبة:
- شهادة أكاديمية في المجال المتعلق بـ الصلة
- قدرات اتصال عالية وقدرة على في في ظل الضغط.
- تجربة سابقة في مجال التوظيف.

عندما إذا مهتمًا بالالتحاق إلى فريق العمل يرجى تقديم سيرتك الملف الشخصي إلى فريق الموظفين البشرية للمعالجة.

لا تتجاهل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في كفر صقر.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التفاوض للتوصل إلى حلول ترضي جميع الأطراف المعنية في التفاعلات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشكلات بشكل احترافي لضمان تقديم الحلول السريعة
- مهارات التواصل الفعال لتقديم الدعم للعملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فوري
- الالتزام بالتدريب المستمر على منتجات الشركة لضمان تقديم معلومات دقيقة للعملاء
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة لضمان رضا العملاء والحفاظ على ولائهم

المهام:

- العمل مع الفرق الداخلية لتحسين العمليات المتعلقة بخدمة العملاء وزيادة الكفاءة
- معالجة الطلبات والشكاوى التي يقدمها العملاء بطريقة سريعة وفعالة
- تطوير استراتيجيات لجذب العملاء الجدد وتعزيز الولاء للعلامة التجارية
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات المتاحة للعملاء لتلبية احتياجاتهم
- تقديم الدعم الفني عند الحاجة لضمان تحقيق الرضا الكامل للعملاء

الانشطة الوظيفية

- تلتزم بتحقيق الأهداف وتعدل المسار إذا تطلب الوضع
- يحرص على التعبير عن أفكاره بوضوح مع الاستماع الجيد للآخرين.
- العمل ضمن فريق: التعاون والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.
- يمكن للموظفين اختيار الأوقات التي تناسبهم للعمل.
- توفر الشركة حزمة رواتب مجزية تشمل العلاوات والمكافآت السنوية.

القدرات المطلوبة

- خليك تحصل على شهادات تدريبية تثبت إنك قادر على أداء الشغل بكفاءة
- إعداد تقارير ومستندات واضحة ومفصلة.
- يمكنك الاستفادة من مرونة الشركة في جدولة ساعات العمل.
- التفكير المنهجي: اتباع أسلوب منظم لحل المشكلات وتحقيق الأهداف.
- التعلم المستمر وتطوير الذات: الرغبة في اكتساب مهارات جديدة وتحسين الكفاءات الشخصية باستمرار.

وظائف موظف خدمة عملاء بكفر صقر - وظائف مصر

وظائف مشابهة