وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد التوازن عن فتح باب التوظيف في قطاعات إدارة الأعمال.

نبحث عن شخصيات طموحة لزيادة الإنتاجية موظف خدمة عملاء في بلد قنا.

نسعى لتعيين يتفوقون في حل المشكلات لتحقيق نتائج متميزة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, إلمام بـ البرمجيات الحديثة.
نرى أنه من الضروري المثابرة والاجتهاد لرفع مستوى الأداء.

نحن نقدم فرص للتطوير المهني تشمل تأمين صحي شامل.

إذا كان لديك الحماس للعمل معنا, يرجى تقديم بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال
- القدرة على التكيف مع التغيرات
- المعرفة بأنظمة خدمة العملاء
- مهارات تنظيم الوقت
- القدرة على الاستماع الجيد للمتطلبات

المهام:

- تدريب الموظفين الجدد
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- توفير تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- إدارة الشكاوى واستفسارات العملاء
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء

الانشطة الوظيفية

- إجراء البحوث: جمع المعلومات لإجراء البحوث اللازمة لتطوير العمل.
- استخدام المعلومات المتوفرة لتطوير خطط عمل مدروسة لحل المشاكل.
- امتلاك شهادة تؤكد الخبرة الأكاديمية والمهنية في مجال الوظيفة.
- القدرة على تحويل الأفكار المعقدة إلى محتوى سهل الفهم والجذاب.
- التقييم الفعّال يتطلب فهم كامل للأهداف والنتائج اللي بنسعى نوصل لها

القدرات المطلوبة

- الوصول في الموعد المحدد واحترام أوقات العمل يعبران عن جديته المهنية.
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف المختلفة في بيئة العمل.
- دايم يحاول يطور الأداء ويحدد المجالات اللي تحتاج تحسين
- تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- لدينا الفرصة المناسبة لك، لا تضيعها.

وظائف خدمة عملاء بقنا - وظائف مصر

وظائف مشابهة