وظائف مصر

وصف الوظيفة

شواغر جديدة للباحثين عن عمل باعلان المدى
تبحث الشركة عن موظف خدمة عملاء للتوظيف بقنا
الخبرة شرط اساسي للحصول على الوظيفة.
جنسية المتقدم ليست شرطا للقبول
العمر لا يزيد عن 45 عام

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة
- مهارات إدارة الوقت
- القدرة على التكيف مع تغيرات بيئة العمل
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل الجيد مع العملاء

المهام:

- متابعة استفسارات العملاء
- توجيه العملاء حول المنتجات والخدمات
- معالجة الشكاوى وحل المشكلات
- العمل على تحسين تجربة العملاء
- إجراء التقييمات الشهرية لأداء الخدمة

الانشطة الوظيفية

- لا تنسَ كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
- حل المشكلات: يعرف يحلل المشاكل ويلاقي حلول سريعة وفعالة
- الحصول على مؤهل أكاديمي يؤكد التمكن من المهارات الأساسية للعمل.
- تبحث الشركة عن خلفيات قوية وسجلات حافلة.
- التفكير الاستراتيجي يتطلب تحليل البيئة الخارجية واكتشاف الفرص المناسبة

القدرات المطلوبة

- يجب أن تمتلك القدرة على التفاوض لتحقيق حلول وسط تخدم مصالح الأطراف.
- تقديم المساعدة للزملاء والمساهمة في تحقيق الأهداف
- يعمل بكفاءة لإتمام المهام في الوقت المحدد
- يوازن بين المهام المتعددة دون هدر الوقت
- التنسيق مع الفرق المتعددة: العمل مع فرق مختلفة لتحقيق الأهداف المشتركة.

وظائف خدمة عملاء بقنا - وظائف مصر

وظائف مشابهة