وظائف عمان

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان الإنجاز المستدام عن فرصة عمل جديدة في تخصص البرمجيات لشغل وظيفة موظف مركز اتصال بموقع قلهات.

نسعى لجذب أفراد محترفين لديهم القدرة على التفكير الاستراتيجي لتعزيز أداء الفريق.

المؤهلات الأساسية هي:
إجادة استخدام استراتيجيات العمل.
علاوة على ذلك الرغبة في التعلم لتحقيق الأهداف المشتركة.

نعد بتوفير مكافآت جذابة تتضمن دورات تدريبية.

إذا كنت تجد في نفسك لأن تكون جزءًا من عائلتنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- العمل ضمن فريق
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل
- القدرة على التعامل مع العملاء
- مهارات حل المشكلات

المهام:

- متابعة الشكاوى
- إدارة الوقت
- إعداد التقارير
- تحسين جودة الخدمة
- استقبال المكالمات

الانشطة الوظيفية

- يتم تحديد العلاوات بناءً على تقييم دوري لمستوى الأداء.
- اللي يهم هو إنجاز الشغل مش عدد الساعات اللي اشتغلتها
- يوضح أفكاره بشكل سلس ويستمع للآخرين بانفتاح.
- التفاوض الذكي: يعرف يتفاوض ويطلع بحلول ترضي الكل
- التأكد من أن كل مهمة مكتملة تلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- خدمة العملاء بكفاءة: تقديم الدعم اللازم للعملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فعّال.
- ينجز المهام الموكلة إليه دون الحاجة إلى توجيه أو مراقبة
- لا يحب التأجيل ويحرص على إنهاء المهام في وقتها
- الراتب يحتوي على مكونات مثل الراتب الأساسي، الحوافز، البونص، والمكافآت.
- تحديد مهام واضحة والعمل بجهد لضمان تحقيق الأهداف بجودة عالية.

وظائف شركة مراكز الاتصال توظيف بقلهات - وظائف عمان

وظائف مشابهة