وظائف عمان

وصف الوظيفة

تعلن شركة الأمل الرقمي عن عرض فرصة عمل مطلوبة في عمل التكنولوجيا في موقع قلهات.

نحتاج إلى متميزين في مجالات عالية في العمل الفردي لتنفيذ الاستراتيجيات.

القدرات المطلوبة تتضمن:
مهارات التفكير النقدي, معرفة في التطبيقات التجارية.
علاوة على روح الفريق.
نقدم مميزات متعددة للمبدعين بما في ذلك بيئة عمل مرنة.

إذا كان لديك الرغبة في أن تكون جزءًا من عائلتنا, نحتاج إلى طلبك إلى الجهة المختصة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التفاوض لتحقيق رضا العملاء
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء
- التكيف مع ضغط العمل وسرعة الاستجابة للاستفسارات
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بمرونة

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- حل الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- متابعة الحالات حتى الحل النهائي
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة

الانشطة الوظيفية

- تحترم وتقدر كل زملائك في بيئة العمل
- اغتنم الفرصة وكن جزءًا من نجاحنا المستمر.
- نحن نقدم رواتب جذابة مع زيادات سنوية تضمن لك تطورًا ماليًا مستمرًا.
- التعامل بصراحة وصدق مع الزملاء والعملاء لتعزيز الثقة.
- حل المشكلات: القدرة على تحليل المشكلات والعثور على حلول فعّالة وسريعة.

القدرات المطلوبة

- القدرة على تحقيق الأهداف بفضل التحفيز الذاتي دون إشراف مستمر
- تفاصيل الراتب والحوافز ستناقش في المقابلة الشخصية.
- إعداد خطط طوارئ للتعامل مع أي مشاكل قد تظهر وضمان استمرار العمل.
- إدارة الوقت بفعالية: تنظيم الأنشطة لضمان إنجاز المهام في المواعيد المحددة.
- تحديث البيانات والمعلومات: إدخال وتحديث المعلومات في الأنظمة أو السجلات.

وظائف موظف خدمة العملاء بقلهات - وظائف عمان

وظائف مشابهة