وظائف الجزائر

وظائف موظف خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة العملاء
اسم المعلن شركة النسيج
العنوان : الدولة الجزائر
العنوان : المدينة قسنطينة
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 37550 دينار جزائري
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تسعد النسيج عن فرص عمل جديدة في بيئات التسويق الرقمي.

نتطلع لتوظيف موهوبين ذوي خبرة لشغل وظيفة موظف خدمة العملاء بموقع قسنطينة.

نتطلع إلى توظيف لديهم القدرة على حل المشكلات لضمان نجاح المؤسسة.

الشروط الضرورية هي:
قدرة على التعلم السريع, قدرة على التعامل مع أنظمة الإدارة.
نحتاج أيضاً إلى الابتكار والتفكير النقدي لضمان نجاح المشاريع.

نحرص على توفير فرص للتطوير المهني مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كان لديك الحماس لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نحن في انتظار معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لفهم احتياجاتهم
- مهارات التفاوض لضمان رضا العملاء
- القدرة على حل المشكلات بطرق مبتكرة وسريعة
- القدرة على تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- القدرة على الحفاظ على العلاقات الإيجابية مع العملاء

المهام:

- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم حلول مبتكرة
- إعداد تقارير حول ملاحظات العملاء واقتراح تحسينات
- التواصل مع الفرق الداخلية لضمان تحقيق احتياجات العملاء
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مناسب
- ضمان الامتثال للسياسات والإجراءات


الانشطة الوظيفية

- تحليل الاتجاهات السوقية: متابعة وتحليل الاتجاهات في السوق لصنع قرارات مستنيرة.
- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة النتائج النهائية.
- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة ويبتكر حلول لتحسين الشغل
- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم المؤهلات والشروط المطلوبة التواصل فقط.
- دايم مركز على شغله وما يضيع وقته على أمور ثانوية

القدرات المطلوبة

- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة تغطي الجوانب الصحية والاجتماعية.
- التركيز على جودة العمل والاهتمام بأدق التفاصيل
- تقديم العروض بطريقة منظمة ومنهجية تسهل متابعة المحتوى.
- تحافظ على روح التعاون وتساعد زملائك عشان تحققوا الأهداف المشتركة
- يستخدم وقته بذكاء وما يضيع وقته في سوالف مالها داعي

وظائف موظف خدمة العملاء بقسنطينة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظف خدمة العملاء