وظائف الاردن

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة الذروة بالمواصفات التالية :

- يفضل التواجد في عمان

- خبرة جيدة في نفس مجال الوظيفة

- الراتب المرصود معتمد عالخبرة

- رجاء ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على الاستماع الجيد للمتطلبات
- مهارات تنظيم الوقت
- مهارات التعامل مع الشكاوى
- القدرة على التعامل مع الضغط

المهام:

- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- المشاركة في تطوير استراتيجيات خدمة العملاء
- التفاعل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم
- العمل مع الفرق المختلفة لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- الخبرة في العمل ضمن فرق متعددة التخصصات يساهم في تحقيق الأهداف المشتركة.
- التواصل محدود للمرشحين المؤهلين والذين يستوفون جميع متطلبات الوظيفة.
- الاستماع إلى آراء الآخرين وتقدير مساهماتهم في العمل.
- تعزيز التعاون بين جميع الأطراف من خلال تواصل مفتوح ومستمر.
- قادر على العمل بمفرده وتحقيق النتائج المرجوة دون إشراف

القدرات المطلوبة

- القيادة الفعّالة: القدرة على توجيه وإلهام الفريق لتحقيق النجاح.
- تخطيط وتنفيذ المشاريع: يعرف يدير المشاريع ويحقق الأهداف في وقتها
- ضمان استمرارية تحقيق الأهداف من خلال اتخاذ قرارات مدروسة وسريعة عند الحاجة.
- الاعتراف بالخطأ عند حدوثه والعمل على تصحيحه بصدق.
- تحقيق الجودة: التأكد من جودة العمل.

وظائف خدمة عملاء بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة