مطلوب موظفين خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة النور |
العنوان : الدولة | الاردن |
العنوان : المدينة | عمان |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 620 دينار أردني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف موظف خدمة عملاء بمدينة عمان لالنورارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل
المهارات:
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتقديم الدعم والمساعدة- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء
- مهارات كتابة دقيقة لضمان فهم العملاء
- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بسرعة
المهام:
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم المعلومات اللازمة- تقديم التعليمات للعملاء حول استخدام المنتجات
- إعداد التقارير عن أداء خدمة العملاء
- تنظيم الفعاليات الترويجية لجذب العملاء الجدد
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
الانشطة الوظيفية
- يظهر حس المسؤولية في مواجهة الأخطاء وتصحيحها- يتم تحديد الراتب بناءً على الخبرات والمهارات التي يجلبها المتقدم للوظيفة.
- الحوافز تشمل مكافآت إضافية لدعم تحقيق الأهداف الكبيرة.
- إدارة المشاريع: القدرة على تخطيط وتنفيذ المشاريع وضمان تحقيق الأهداف.
- الراتب يحتوي على مكونات مثل الراتب الأساسي، الحوافز، البونص، والمكافآت.
القدرات المطلوبة
- تقدم الشركة برامج رفاهية لتحسين الحياة.- التعامل مع النقد البنّاء من الزملاء بشكل إيجابي وتطوير الذات.
- الانسجام مع فريق العمل: العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة بسلاسة.
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام كافة المعاملات المتعددة في الموعد المطلوب.
- تتضمن المزايا فرصًا للتدريب والتطوير المهني لزيادة المهارات.
مطلوب موظفين خدمة عملاء بعمان - وظائف الاردن
وظائف مشابهة
- وظائف شاغرة لدى NH Hotel Group (موظف توظيف) - موظفين وظائف شاغرة لدى NH Hotel Group
- وظائف شاغرة لدى Al Ghazi (موظف شاغر) - راتب وظائف موظفين وظائف شاغرة لدى al ghazi با
- وظائف شاغرة لدى CHIC UAE (موظف مبيعات) - وظائف شاغرة لدى CHIC UAE
- وظائف محاسب لدى Al Ghazi (محاسب) - محاسب لدى Al Ghazi
- وظائف شاغرة لدى NH Hotel Group (موظف استقبال) - وظائف شاغرة لدى NH Hotel Group ف