وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر الأمانة التكنولوجية عن دعوة للتقديم بقطاع تكنولوجيا المعلومات للانضمام إلى فريق مهمة خاصة موظف خدمة عملاء في بلدية القاهرة.

نحتاج للمساعدة من مؤهلين لديهم القدرات في التفكير الاستراتيجي لضمان نجاح المؤسسة.

المؤهلات الأساسية هي:
مهارات العمل تحت الضغط, القدرة على القيادة.
لذا، نرغب في تقديم برنامج مكافآت مثل تدريبات مهنية.

إذا كنت تعتقد أنك مناسب العمل معنا, فلا تتردد في إرسال طلبك إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التنظيم
- مهارات التواصل الفعّال
- المعرفة بخدمات العملاء
- مهارات إدارة الوقت
- الالتزام بالجودة

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم معلومات عن المنتجات
- معالجة الشكاوى
- التواصل مع الفرق الأخرى
- تسجيل البيانات والملاحظات

الانشطة الوظيفية

- تنظيم الاجتماعات بفعالية لضمان التنسيق الجيد بين جميع الأطراف المعنية.
- التعيين الفوري سيكون بعد انتهاء مدة الإعلان وتحديد المرشحين المناسبين.
- يعتمد على نفسه في تحقيق النجاح دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- يظهر حماسًا كبيرًا للعمل ويسعى دائمًا لتحقيق أفضل النتائج
- اللي يهم هو إنجاز الشغل مش عدد الساعات اللي اشتغلتها

القدرات المطلوبة

- التواصل بصدق وشفافية هو المفتاح لبناء الثقة بين كل الأطراف
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بشكل مستمر.
- الخبرة العملية تلعب دورًا محوريًا في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.
- الابتكار والإبداع: تقديم أفكار جديدة ومبدعة لتحسين الأداء وتطوير العمل.
- نحن نوفر رواتب تنافسية بالإضافة إلى حوافز أداء مستمرة.

وظائف موظف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة