فرص عمل في خدمات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول خدمات عملاء |
اسم المعلن | شركة الإخلاص |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | طنجة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 5020 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تعلن مؤسسة الإخلاص عن عرض فرصة عمل فريدة في قطاع التكنولوجيا في محافظة طنجة.نسعى لجذب أشخاص ذوي مهارات عالية في الإدارة لتعزيز الأداء.
المهارات اللازمة هي:
مهارات التفكير النقدي, خبرة في الأدوات التقنية.
علاوة على روح الفريق.
نقدم مزايا وظيفية للمبدعين منها فرص تطوير مهني.
إذا كنت تطمح إلى أن تكون جزءًا من عائلتنا, نرجو منك أن ترسل سيرتك الذاتية إلى الجهة المختصة.
نتمنى أن نراك قريبًا!
المهارات:
- مهارات تنظيمية لإدارة الطلبات والتواصل مع العملاء- مهارات بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- مهارات التحليل لتحديد احتياجات العملاء بشكل دقيق
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم خدمات متميزة للعملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
المهام:
- بناء علاقات إيجابية مع العملاء- تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل سريع وفعال
- تحسين تجربة العملاء من خلال التغذية الراجعة
- تقديم تقارير عن أداء الخدمة وتحسينها
الانشطة الوظيفية
- يتم منح الأولوية بناءً على أسبقية التقديم واستيفاء الشروط.- يستثمر وقته وجهده في العمل بحب واهتمام
- اتباع سياسات الشركة بخصوص حماية البيانات والمعلومات السرية.
- يسعى دائماً لتوسيع معرفته وتطوير مهاراته المهنية
- مستعد يجتهد: حتى لو الشغل صعب، يظل يحاول لين يخلصه.
القدرات المطلوبة
- بإمكان الموظفين تعديل ساعات العمل لتناسب احتياجاتهم.- التفكير الإبداعي: ابتكار أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية.
- تحل المشاكل اللي ممكن تحصل بين الفرق عشان الشغل يمشي بانسيابية
- الالتزام بالمهنية: يشتغل بنزاهة ويتبع أعلى معايير الأخلاقيات
- التواصل مقتصر على المهتمين والجادين ممن تنطبق عليهم الشروط المذكورة.
فرص عمل في خدمات العملاء بطنجة - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- عروض عمل في باب الزوار (وظائف باب الزوار) - عروض عمل باب الزوار
- فرص عمل في شركات الاتصالات (موظف اتصالات) - فرص عمل في شركات الاتصالات
- فرص عمل تمريض في شركات البترول (ممرض في شركات البترول) - راتب تمريض في شركات البترول
- وظائف مسؤول خدمات العملاء (مسؤول خدمات العملاء) - مسؤول خدمات العملاء لدى مرافق شركة CUC
- فرص عمل في طنجة اليوم (موظف توظيف) - فرص عمل في طنجة اليوم
- وظائف في مطار الملكة علياء (موظف استقبال في مطار) - وظائف في مطار الملكة علياء ٢٠٢١