وظائف المغرب

فرص عمل في خدمات العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مسؤول خدمات عملاء
اسم المعلن شركة الإخلاص
العنوان : الدولة المغرب
العنوان : المدينة طنجة
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 5020 درهم مغربي
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن مؤسسة الإخلاص عن عرض فرصة عمل فريدة في قطاع التكنولوجيا في محافظة طنجة.

نسعى لجذب أشخاص ذوي مهارات عالية في الإدارة لتعزيز الأداء.

المهارات اللازمة هي:
مهارات التفكير النقدي, خبرة في الأدوات التقنية.
علاوة على روح الفريق.
نقدم مزايا وظيفية للمبدعين منها فرص تطوير مهني.

إذا كنت تطمح إلى أن تكون جزءًا من عائلتنا, نرجو منك أن ترسل سيرتك الذاتية إلى الجهة المختصة.
نتمنى أن نراك قريبًا!

المهارات:

- مهارات تنظيمية لإدارة الطلبات والتواصل مع العملاء
- مهارات بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- مهارات التحليل لتحديد احتياجات العملاء بشكل دقيق
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم خدمات متميزة للعملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

- بناء علاقات إيجابية مع العملاء
- تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل سريع وفعال
- تحسين تجربة العملاء من خلال التغذية الراجعة
- تقديم تقارير عن أداء الخدمة وتحسينها


الانشطة الوظيفية

- يتم منح الأولوية بناءً على أسبقية التقديم واستيفاء الشروط.
- يستثمر وقته وجهده في العمل بحب واهتمام
- اتباع سياسات الشركة بخصوص حماية البيانات والمعلومات السرية.
- يسعى دائماً لتوسيع معرفته وتطوير مهاراته المهنية
- مستعد يجتهد: حتى لو الشغل صعب، يظل يحاول لين يخلصه.

القدرات المطلوبة

- بإمكان الموظفين تعديل ساعات العمل لتناسب احتياجاتهم.
- التفكير الإبداعي: ابتكار أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية.
- تحل المشاكل اللي ممكن تحصل بين الفرق عشان الشغل يمشي بانسيابية
- الالتزام بالمهنية: يشتغل بنزاهة ويتبع أعلى معايير الأخلاقيات
- التواصل مقتصر على المهتمين والجادين ممن تنطبق عليهم الشروط المذكورة.

فرص عمل في خدمات العملاء بطنجة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة فرص عمل في خدمات العملاء