وظائف عمان

وصف الوظيفة

تعلن النجاح الذكي إن عندها وظائف شاغرة في قسم HR تبحث عن موظفين لهم خبرة موظف اتصالات في مدينة صحار.

نحتاج ذوي خبرة يكون عندهم قدرة على التفكير الإبداعي لضمان نجاح الشركة.

الأشياء المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع المهام الاساسية.
ومطلوب الالتزام لتحقيق نتائج متميزة.

نعد بتوفير بيئة عمل مريحة تتضمن تأمين صحي.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للعمل معنا, يرجى تقديم بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء والزملاء
- مهارات التفاوض لتلبية طلبات العملاء بنجاح
- مهارات حل المشكلات الفنية وتقديم الدعم اللازم
- القدرة على التعاون مع فرق العمل لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العلاقات بفعالية

المهام:

- تقديم المعلومات المطلوبة للعملاء بوضوح
- ضمان الالتزام بالمعايير والإجراءات في التعامل مع العملاء
- تقديم التغذية الراجعة لتحسين جودة الخدمة
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم الفني
- متابعة العملاء لضمان رضاهم عن الخدمات

الانشطة الوظيفية

- المرونة والتكيف: يتأقلم مع التغيرات ويشتغل في أي ظروف
- يطرح أفكاراً مبتكرة لتعزيز الجودة وتحسين النتائج
- ساعات العمل قابلة للتعديل بما يتناسب مع جدولك الشخصي.
- القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعّالة.
- التأكد من أن الأقسام المختلفة تعمل بانسجام دون تعارض في الأولويات.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التكيف مع التقنية الجديدة: التكيف مع التكنولوجيا الحديثة وتطبيقها في العمل.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات من خلال التواصل الهادئ والفعال.
- الالتزام بأخلاقيات العمل العالية: التصرف بمسؤولية وصدق في جميع التعاملات المهنية.
- استخدام المعلومات المتوفرة لتطوير خطط عمل مدروسة لحل المشاكل.
- تطوير مهارات الموظف بشكل مستمر لتحسين جودة الأداء المهني.

وظائف في مجال الاتصالات بصحار - وظائف عمان

وظائف مشابهة