وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تفخر البراعة عن فرص عمل تفتح لك آفاق جديدة.

نسعى لجذب ذوي خبرة وكفاءة للإنضمام إلى عائلتنا ضمن تكنولوجيا المعلومات.

نحتاج إلى كفاءات في اتخاذ القرار, معرفة جيدة بـ أنظمة العمل.
نتطلع إلى المثابرة لتحقيق الأهداف المرجوة.

بالإضافة إلى ذلك, نعد بتوفير مكافآت تنافسية بما في ذلك توجيه مهني.

إذا كنت تعتقد أنك الأنسب لتكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في تلقي سيرتك الذاتية إلى الإدارة المختصة.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع لتحقيق الأهداف
- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات القيادة والتوجيه للفرق المعنية
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بفعالية
- مهارات التواصل الفعال وبناء العلاقات

المهام:

- إدارة العلاقات مع العملاء الحاليين والجدد
- تحليل بيانات العملاء لتحسين جودة الخدمة المقدمة
- تقديم الدعم والمشورة للعملاء لضمان رضاهم
- الحفاظ على سجل دقيق لتاريخ العلاقة مع العملاء
- تطوير استراتيجيات لتعزيز العلاقات مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- السعي المستمر لتحقيق أعلى معايير الجودة في جميع المهام
- الالتزام بالوصول في الوقت المحدد يعكس احترامه لأوقات العمل.
- كمل الدورات التعليمية اللي تؤهلك عشان تشتغل بكفاءة في الوظيفة
- التركيز على تقديم عمل ذو جودة عالية بغض النظر عن حجم المهام المنجزة.
- يضع جداول زمنية دقيقة لإتمام المهام دون تأخير

القدرات المطلوبة

- عقليته مرنة: يتقبل الأفكار الجديدة وما يظل على طريقة واحدة في التفكير.
- توجه الفرق عشان المهام تتوزع بشكل متوازن وتحقق التنسيق المطلوب
- عنده حس مسؤولية عالي: يعرف إن أي شغلة بسيطة تسوي فرق كبير، فيشتغل بضمير.
- إدارة المشاريع: القدرة على تخطيط وتنفيذ المشاريع وضمان تحقيق الأهداف.
- يحافظ على تركيزه وما يلهي نفسه بالكلام الجانبي

وظائف مدير علاقات العملاء بشمال - وظائف الكويت

وظائف مشابهة