وظائف إدارة علاقات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير علاقات العملاء |
اسم المعلن | شركة النهضة الرقمية |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | شمال |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 870 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف مدير علاقات العملاء للعمل بشركة النهضة الرقمية بالمواصفات التالية :- يفضل التواجد في شمال
- خبرة كبيرة في نفس المجال
- الراتب حسب سنوات الخبرة
- يرجى ارسال السيرة الذاتية
المهارات:
- استخدام أدوات إدارة العلاقات مثل CRM بكفاءة- مهارات التواصل الفعّالة مع العملاء وحل مشكلاتهم
- القدرة على بناء علاقات قوية مع العملاء
- مهارات إعداد التقارير وتحليل أداء العملاء
- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة المتعلقة بخدمة العملاء
المهام:
- تقديم التقارير الدورية حول أداء العلاقات مع العملاء- تحديد احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم تقارير وتحليلات عن أنشطة العلاقات
- التفاوض مع العملاء لتعزيز الخدمات
- تطوير استراتيجيات لتعزيز ولاء العملاء
الانشطة الوظيفية
- يعمل بشغف وإخلاص لتقديم نتائج استثنائية- يدرك أهمية تحمل المسؤولية في تحقيق النجاح ويواجه الأخطاء
- الوضوح والدقة في شرح المعلومات يساعدان على تأمين الفهم العميق.
- التواصل بصدق وشفافية لبناء الثقة بين جميع الأطراف.
- التصرف بأمانة في جميع المواقف حتى في غياب الرقابة.
القدرات المطلوبة
- التعيين الفوري سيكون بعد إغلاق الإعلان الخاص بالوظيفة.- تشمل الحوافز خطط توفير التقاعد والمزايا التقاعدية.
- إعطاء الأولوية للجودة في كل مرحلة من مراحل إنجاز المشروع.
- العمل معانا هيكون مليان تحديات وإنجازات، مستعد؟
- يتحلى بالرغبة في التعلم المستمر لتطوير كفاءاته
وظائف إدارة علاقات العملاء بشمال - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف إدارة علاقات العملاء (موظف إدارة علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء
- وظائف في إدارة علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - إدارة علاقات العملاء pdf
- وظائف إدارة علاقات العملاء (موظف إدارة علاقات العملاء) - مواصفات موظفي إدارة علاقات العملاء
- وظائف إدارة علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء مكة المكرم
- وظائف مدير علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء محايل