وظائف الكويت

وصف الوظيفة

وظائف مدير علاقات العملاء للعمل بشركة النهضة الرقمية بالمواصفات التالية :

- يفضل التواجد في شمال

- خبرة كبيرة في نفس المجال

- الراتب حسب سنوات الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- استخدام أدوات إدارة العلاقات مثل CRM بكفاءة
- مهارات التواصل الفعّالة مع العملاء وحل مشكلاتهم
- القدرة على بناء علاقات قوية مع العملاء
- مهارات إعداد التقارير وتحليل أداء العملاء
- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة المتعلقة بخدمة العملاء

المهام:

- تقديم التقارير الدورية حول أداء العلاقات مع العملاء
- تحديد احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم تقارير وتحليلات عن أنشطة العلاقات
- التفاوض مع العملاء لتعزيز الخدمات
- تطوير استراتيجيات لتعزيز ولاء العملاء

الانشطة الوظيفية

- يعمل بشغف وإخلاص لتقديم نتائج استثنائية
- يدرك أهمية تحمل المسؤولية في تحقيق النجاح ويواجه الأخطاء
- الوضوح والدقة في شرح المعلومات يساعدان على تأمين الفهم العميق.
- التواصل بصدق وشفافية لبناء الثقة بين جميع الأطراف.
- التصرف بأمانة في جميع المواقف حتى في غياب الرقابة.

القدرات المطلوبة

- التعيين الفوري سيكون بعد إغلاق الإعلان الخاص بالوظيفة.
- تشمل الحوافز خطط توفير التقاعد والمزايا التقاعدية.
- إعطاء الأولوية للجودة في كل مرحلة من مراحل إنجاز المشروع.
- العمل معانا هيكون مليان تحديات وإنجازات، مستعد؟
- يتحلى بالرغبة في التعلم المستمر لتطوير كفاءاته

وظائف إدارة علاقات العملاء بشمال - وظائف الكويت

وظائف مشابهة