وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص عمل ممثل خدمة عملاء للعمل في شركة الفصول بالمواصفات التالية :

- يفضل التواجد في شربين

- خبرة عالية في نفس مجال العمل

- الراتب حسب سنوات الخبرة

- رجاء ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة في جميع الأوقات
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل البيانات ومتابعة الطلبات
- مهارات حل المشكلات لتلبية احتياجات العملاء بفعالية
- التعاطف والمرونة للتعامل مع مختلف أنواع العملاء
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم الدعم والمساعدة للعملاء

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى لحل المشكلات بشكل فعال
- توفير معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- معالجة الطلبات والشكاوى الواردة من العملاء بسرعة وكفاءة
- تقديم التقارير الدورية عن الأداء ورضا العملاء
- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم الدعم المناسب

الانشطة الوظيفية

- هتكون جزء من فريق بياخد أعلى الرواتب في السوق.
- تأكد من إدراج تخصصك الأكاديمي في عنوان النموذج.
- هتحصل على مكافآت مالية كل ما تحقق إنجازات جديدة.
- تقدم الشركة بدلات تغطي مصاريف التدريب والتطوير المهني.
- لو كملت دراسات عليا في مجالك، بتزيد معرفتك وتخصصك

القدرات المطلوبة

- مرتب في شغله: دايمًا منظم وما يضيع أوراقه أو ملفاته.
- التفاني في تقديم أعمال متميزة تتميز بالدقة والجودة
- امتلاك خلفية قوية في التخصص المطلوب يساهم في إنجاز المهام بكفاءة.
- يسعى دائمًا لتحقيق التميز بسبب حبه الشديد لما يقوم به
- تحسن طرق الشغل مع الوقت عشان تقدم أداء أفضل

وظائف خدمة عملاء في فودافون بشربين - وظائف مصر

وظائف مشابهة