وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف استقبال للعمل في شركة البسمة بالشروط التالية :

- يفضل التواجد في سيدي بلعباس

- خبرة جيدة في نفس المجال

- الراتب حسب الخبرة

- ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات السرية في التعامل مع المعلومات الشخصية
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة وخدمة عالية الجودة
- الالتزام بتطبيق سياسات وإجراءات الاستقبال
- مهارات حل المشكلات وتقديم حلول فورية للاستفسارات
- مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع العملاء والزوار

المهام:

- إدارة المكالمات الهاتفية وتحويلها للأقسام المعنية
- الحفاظ على نظافة منطقة الاستقبال وترتيبها
- استقبال الزوار وتوجيههم إلى الوجهة المناسبة
- تقديم تقارير يومية عن النشاطات للإدارة
- التعامل مع شكاوى الزوار وحلها بشكل فوري

الانشطة الوظيفية

- يعرف كيف يتابع ميزانية المشروع ويحرص على التوازن بين المصروفات والإيرادات
- تخصيص الوقت والجهد المناسب لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف دون تأخير.
- الحرص على تنفيذ المهام بأعلى جودة حتى لو كانت الكمية المنجزة أقل.
- استكمال التعليم المناسب للحصول على شهادة تتوافق مع متطلبات العمل.
- الابتكار والإبداع: توليد أفكار جديدة وحلول غير تقليدية للمشكلات.

القدرات المطلوبة

- يتم تخصيص المهام بناءً على الخبرة العملية السابقة.
- تحسين مهارات التواصل لضمان نقل الأفكار بوضوح وفعالية.
- تُمنح العلاوات السنوية بناءً على تحقيق الأهداف الفردية والمشتركة.
- إجراء البحوث: جمع المعلومات لإجراء البحوث اللازمة لتطوير العمل.
- التكيف مع المتغيرات في المهام والظروف والعمل بروح مرنة

وظائف موظفين استقبال بسيدي بلعباس - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة