وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

لشركة النخبة مطلوب والتعيين فوري مسؤول خدمة عملاء بمدينة سوق أهراس.
وظائف سوق أهراس و وظائف مسؤول خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- حل المشكلات
- مهارات التواصل
- القدرة على العمل تحت الضغط
- إدارة الوقت
- التنظيم

المهام:

- توثيق الحالات
- تقديم التقارير
- حل مشاكل العملاء
- الرد على المكالمات
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تفضيل الجودة على السرعة في إنجاز المهام لضمان تحقيق أفضل النتائج.
- التفكير بشكل منطقي ومنظم لحل المشكلات بعيداً عن العواطف والتسرع.
- إتمام المهام في المواعيد المحددة بانتظام.
- بناء علاقات عمل قوية ومفيدة مع الزملاء والعملاء.
- التعامل بصدق مع التحديات والمواقف الصعبة، والابتعاد عن الأعذار الزائفة.

القدرات المطلوبة

- تحافظ على الأوراق السرية وتخليها في أماكن مخصصة وآمنة
- القدرة على القيادة: توجيه وإلهام الفريق لتحقيق الأهداف.
- يحترم أوقات العمل بدقة ويحرص على الحضور في الوقت المناسب.
- التركيز على إنجاز المهام بدقة وفعالية مع الاستفادة من مرونة ساعات العمل.
- تُقدم الشركة زيادات راتب دورية وفقًا للإنجازات والمساهمات في العمل.

مطلوب مسؤول خدمة عملاء بسوق أهراس - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة