وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تعلن الأمانة التكنولوجية إنها تحتاج لموظفين بقطاع HR تحتاج أشخاص مميزين موظف خدمات العملاء في مدينة سلا.

نبغى أشخاص محترفين في مجالاتهم يتقنون العمل الجماعي لتحقيق الأهداف.

الشروط هي:
قدرة على التعلم السريع, قدرة على التعامل مع الوظيفة.
كذلك الرغبة في التعلم لتحقيق نتائج متميزة.

عندنا حوافز مغرية مثل بيئة مرنة.

إذا كان عندك الحماس للمساهمة في نجاحنا, ننتظر منك طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت لتلبية طلبات العملاء بشكل سريع
- معرفة باستخدام برامج إدارة العملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- التزام بتطبيق معايير الجودة في الخدمة
- الحفاظ على سرية المعلومات الشخصية للعملاء

المهام:

- التفاعل الإيجابي مع العملاء لتحسين رضاهم
- استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة
- الالتزام بتطبيق معايير الجودة في الخدمة
- تقديم أفضل تجربة خدمة للعملاء
- تنظيم الوقت لتلبية طلبات العملاء بسرعة

الانشطة الوظيفية

- التأكد من أن كل مهمة مرتبطة بهدف واضح لتحقيق نتائج ملموسة.
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء بفعالية.
- يحافظ على أسرار العمل: ما يتكلم عن الأمور الخاصة بالشغل برا الشركة.
- احترم اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء وما تفشي أي معلومات
- لازم تكمل التعليم المناسب عشان تحصل على شهادة توافق متطلبات الشغل

القدرات المطلوبة

- التكيف السريع مع التغيير وتبني المهام الجديدة بمرونة
- تحديد مهام واضحة والعمل بجهد لضمان تحقيق الأهداف بجودة عالية.
- التعاون المثمر مع الزملاء للوصول إلى الأهداف الجماعية
- قدم أداء مميز بناءً على خبرتك السابقة في المجال
- تقديم المعلومات بشكل يجذب الانتباه ويحفز النقاش البناء.

مطلوب موظفين خدمات العملاء بسلا - وظائف المغرب

وظائف مشابهة