وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تخبر البسمة إن عندها وظائف شاغرة.
نتمنى نعين شخصيات مميزة للمساهمة في موظف خدمة عملاء في سكيكدة.
نتمنى نشوف يمتلكون مهارات التفكير الإبداعي.
الأشياء اللي نحتاجها هي:
قدرة على العمل تحت الضغط.
إذا تشوف أنك مؤهل, يرجى تقديم بياناتك إلى الجهة المعنية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- الالتزام بالمواعيد
- القدرة على التعلم
- القدرة على التعامل مع العملاء
- مهارات التحليل
- التفكير النقدي

المهام:

- استقبال العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- إدارة الطلبات
- تقديم الدعم
- التعامل مع الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- متابعة تنفيذ المهام باستمرار للتأكد من أنها تسير نحو تحقيق الأهداف المطلوبة.
- يقر بمسؤولياته ولا يتهرب من تبعات أخطائه
- التميز في عرض الأفكار المعقدة بطريقة بسيطة وسهلة الفهم.
- تحسين التواصل بين أعضاء الفريق لضمان سير العمل بدون أي تعقيدات.
- الشركة تقدم رواتب تنافسية تتماشى مع المعايير السائدة في القطاع.

القدرات المطلوبة

- التفاعل بشكل ديناميكي مع الجمهور والإجابة على أسئلتهم بوضوح.
- التفاهم الثقافي: العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- يركز على المهام ذات الأولوية لتجنب إضاعة الوقت في التفاصيل الصغيرة
- تُحدد زيادات الرواتب استنادًا إلى تحقيق أهداف محددة.
- تقدير النتائج يعتمد على تحليل دقيق للبيانات والقدرة على استخلاص استنتاجات مفيدة

وظائف موظفين خدمة عملاء بسكيكدة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة