وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تفخر الرؤية المستقبلية إن عندها وظائف شاغرة.
نحن نحتاج موهوبين في مجالاتهم لشغل وظيفة موظفة خدمة عملاء في منطقة سكاكا.
نبحث عن ناس يتميزون بـ التواصل الفعّال.
الشروط المطلوبة هي:
مهارات تواصل حلوة.
إذا كان عندك الحماس, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- خدمة العملاء
- مهارات التواصل
- المرونة
- العمل تحت الضغط
- العمل الجماعي

المهام:

- توثيق المعلومات
- إدارة الحسابات
- التعامل مع شكاوى العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- تقديم المساعدة للزملاء والمساهمة في تحقيق الأهداف
- تراقب التقدم في الشغل وتصحح المسار لو لقيت حاجة مش مظبوطة
- ينهي جميع مهامه بسرعة ودقة دون تسويف
- مستعد يجتهد: حتى لو الشغل صعب، يظل يحاول لين يخلصه.
- التفاعل بين الثقافات: يعرف كيف يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة

القدرات المطلوبة

- تحسين التواصل بين الفريق يخلي الشغل يمشي بدون تعقيدات
- التفاوض بمهارة: القدرة على الوصول إلى اتفاقيات مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار البنّاء.
- مراجعة الجودة: التحقق من جودة المنتجات أو الخدمات وضمان مطابقتها للمعايير.
- يسعى باستمرار لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع معرفته
- مهارة التفاوض تساعد على إيجاد تسويات مقبولة لجميع الأطراف المعنية.

مطلوب موظفات خدمة عملاء بسكاكا - وظائف السعودية

وظائف مشابهة