وظائف السعودية

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة عملاء للعمل بشركة الابتكار الرقمي بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في سكاكا

- خبرة كبيرة في نفس مجال العمل

- الراتب حسب سنوات الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- الالتزام بالجودة
- القدرة على التكيف
- التعامل مع الشكاوى
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- تدريب الموظفين الجدد
- متابعة الشكاوى
- استقبال المكالمات
- تطوير استراتيجيات الخدمة
- معالجة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- تُمنح بدلات إضافية للموظفين في المناصب القيادية لتقدير جهودهم.
- احرص على إدراج معلومات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- مراجعة الجودة: التحقق من جودة المنتجات أو الخدمات وضمان مطابقتها للمعايير.
- يركز على هدفه وما يشغل نفسه بأشياء مالها قيمة
- سيُناقش الراتب بشكل مفصل أثناء المقابلة.

القدرات المطلوبة

- الحفاظ على جو من الثقة والاحترام المتبادل في العمل.
- إدارة الموارد يعني تعرف تستغل كل حاجة عندك، سواء ناس أو حاجات مادية
- يعرف كيف ينقل أفكاره بوضوح ويتفهم احتياجات الآخرين
- إدارة العلاقات العامة: التواصل مع وسائل الإعلام والمجتمع لتحسين الصورة العامة.
- إعداد خطط العمل: وضع خطط تنفيذية لتحقيق الأهداف المحددة.

وظائف موظفين لدى أمازون بسكاكا - وظائف السعودية

وظائف مشابهة