وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تُبشّر المستقبل المتواصل عن فرص عمل متاحة في تخصصات المبيعات لتولي وظيفة شاغرة ممثل خدمة عملاء في محافظة سكاكا.

نبحث عن أفراد لديهم خبرة في تخصص التواصل لضمان التميز في خدماتنا.

الشروط المطلوبة تشمل:
مهارات التحليل واتخاذ القرار, قدرة على التعامل مع أنظمة العمل.
أيضاً نرغب في مهارات التفاوض.
نحن نوفر فرص تدريب وتطوير مثل دورات تدريبية.

إذا كنت ترى نفسك مناسباً الانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم بياناتك إلى قسم التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات الاستماع الفعّال لفهم احتياجات العملاء
- مهارات التعامل مع المواقف الطارئة في العمل
- مهارات تنظيم المواعيد والتنسيق بين الأقسام
- القدرة على العمل تحت ضغط وتعدد المهام
- القدرة على التعامل مع شكاوى واستفسارات العملاء بكفاءة

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن أداء الخدمة
- تنظيم المواعيد وجداول العمل
- التكيف مع التحديات الطارئة في العمل
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الرضا لدى العملاء
- استقبال استفسارات وشكاوى العملاء بفعالية

الانشطة الوظيفية

- المرونة في التعامل مع التغيير واستقبال المهام الجديدة بحماس
- تتكيف مع مستوى الجمهور عشان توصل الرسالة بطريقة تناسبهم
- يشتغل بكفاءة وما يشغل نفسه بسوالف فاضية
- يُحدد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات.
- الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في كل مهمة لتحقيق الجودة المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- تقديم عمل مثالي يلبي تطلعات العملاء والشركة، حتى لو استغرق وقتًا أطول.
- يلتزم بالجدول الزمني وينهي كل شيء في وقته
- تقديم المعلومات بدقة وصدق دون تحريف أو مبالغة.
- تكيف مع مرونة الدوام عشان تخلص شغلك بكفاءة من غير ما تأثر على الجودة
- العمل بجد لتقديم نتائج مثالية ذات جودة فائقة

مطلوب ممثل خدمة عملاء بسكاكا - وظائف السعودية

وظائف مشابهة