وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تفخر الطموحات عن حاجتها إلى موظفين في قطاع المالية لإضافة قيمة إلى موظف خدمة عملاء في مكان سعيدة.

نسعى لتوظيف أشخاص ذوي كفاءة يتسمون بـ الابتكار لضمان تحقيق النتائج الإيجابية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على التعلم السريع, خبرة في أنظمة المعلومات.
نؤمن بأهمية الإبداع لتحقيق الأهداف المشتركة.

سنقوم بتوفير مكافآت تنافسية تشمل تدريب مهني.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للانضمام إلى فريقنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- معرفة بالمنتجات والخدمات
- مهارات التواصل الجيدة
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب
- مهارات التفاوض
- مهارات التنظيم

المهام:

- تقديم النصائح للعملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى
- معالجة الاستفسارات والشكاوى
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تحديث السجلات

الانشطة الوظيفية

- يلتزم بتطوير نفسه بشكل دائم من خلال تعلم مهارات جديدة
- التواصل بين الثقافات المختلفة: الفهم والتعامل بفاعلية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متعددة.
- التفاوض بحكمة: التوصل إلى اتفاقيات تُرضي جميع الأطراف من خلال مهارات التفاوض المتقدمة.
- يخصص وقتًا محددًا لكل مهمة مع تجنب الانشغال بغير المهم
- تجنب مشاركة أي معلومات سرية مع أشخاص غير مخولين بذلك.

القدرات المطلوبة

- توفر الشركة حزمة رواتب مجزية تشمل العلاوات والمكافآت السنوية.
- توفر الشركة بيئة عمل داعمة مع مزايا إضافية مثل المرونة في ساعات العمل.
- كن مرن في التعامل مع التغييرات المفاجئة وما تخليها تضغط عليك
- تهتم بكل التفاصيل الدقيقة عشان تطلع بجودة شغل عالية
- تقوي التعاون بين الأقسام من خلال اجتماعات دورية ومنظمة

مطلوب موظف لخدمة العملاء بسعيدة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة