وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان التفوق المستدام عن وجود وظائف شاغرة تساعدك على النمو.

نحن نبحث عن ذوي خبرة وكفاءة لإضافة قيمة إلى بيئة العمل لدينا في قطاع التسويق.

يجب على المتقدمين كفاءات في اتخاذ القرار, فهم عميق لـ الأدوات التكنولوجية الحديثة.
كما نقدر الإبداع لزيادة الإنتاجية.

كذلك, نتعهد بتقديم إمكانيات للنمو تتضمن دورات تدريبية.

إذا كنت ترغب في للانضمام إلى فريقنا, ننتظر منك سيرتك الذاتية إلى قسم التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الاستفسارات وحل المشكلات
- مهارات إدارة الوقت بفعالية
- مهارات تسجيل المعلومات بدقة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على العمل ضمن فريق

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء بشكل احترافي
- إعداد تقارير دورية حول أداء القسم
- استقبال المكالمات الواردة وتقديم الدعم
- تقديم اقتراحات لتحسين الخدمات المقدمة
- التأكد من رضا العملاء بعد إنهاء المكالمات

الانشطة الوظيفية

- الاستعداد لاتخاذ قرارات صعبة إذا لزم الأمر لضمان تحقيق النتائج المرجوة.
- يتحمل ضغط الشغل وينظم وقته بدون توتر.
- التعاون بسلاسة مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- التخطيط والتنظيم: إدارة المهام اليومية والمشاريع بفعالية لتحقيق الأهداف.
- تحمل مسؤولية التصرفات ونتائج القرارات التي تؤثر على سير العمل.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بأوقات العمل والوصول في الموعد المحدد يعد جزءًا من التزامه المهني.
- التعاون مع الفريق: العمل بانسجام مع زملاء العمل لتحقيق الأهداف المشتركة.
- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة ويبتكر حلول لتحسين الشغل
- وضع استراتيجيات فعالة هو المفتاح لتحقيق النجاح في الأهداف الكبيرة
- اتبع قواعد الشركة في استخدام الأجهزة المحمولة عشان تحافظ على سرية المعلومات

وظائف موظف كول سنتر بسعيدة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة