وظائف موظف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة القيادة الرقمية |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | سطيف |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 37550 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
جديد اليوم من الوظائف بشركة القيادة الرقمية , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة العملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.
المهارات:
- القدرة على حل المشكلات بطرق مبتكرة وسريعة- مهارات التنظيم لإدارة الطلبات والشكاوى
- القدرة على الحفاظ على العلاقات الإيجابية مع العملاء
- القدرة على تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- مهارات التفاوض لضمان رضا العملاء
المهام:
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم حلول مبتكرة- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مناسب
- معالجة الطلبات وتقديم تحديثات للعميل
- ضمان الامتثال للسياسات والإجراءات
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
الانشطة الوظيفية
- إدارة الوقت بحكمة: يعرف يحدد أولوياته وينظم وقته عشان يخلص شغله- بادر الآن بالتواصل معنا واملأ بيانات نموذج التقديم للحصول على فرصتك.
- يعمل على اكتساب مهارات جديدة بشكل دائم لتعزيز أدائه
- الزيادات في الرواتب تُقرر بناءً على الأداء والتقييم السنوي.
- تبسيط الإجراءات لضمان تدفق العمل بشكل سلس ومستمر.
القدرات المطلوبة
- يتفانى في إنجاز المهام لأنه يشعر بارتباط حقيقي بعمله- وضع خطط واستراتيجيات لتحقيق الأهداف على المدى الطويل.
- إدارة المهام: يرتب وينظم شغله بطريقة تضمن سير العمل بشكل سلس
- راتبك هيعكس مجهودك ومهاراتك.
- راتبك هيزيد مع كل نجاح تحققه في شغلك.
وظائف موظف خدمة العملاء بسطيف - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف أخصائي أمراض اللثة (أخصائي أمراض اللثة) - وظائف أخصائي أمراض اللثة
- وظائف أخصائي إدارة المخاطر (أخصائي إدارة المخاطر) - Risk Management Specialist
- وظائف أخصائي العمليات (أخصائي عمليات) - وظائف اخصائي العمليات السعودية
- وظائف أخصائي إدارة المرور (أخصائي إدارة المرور) - أخصائي إدارة المرور لدى شركة دينكورب الدولية
- وظائف أخصائي طب القلب (أخصائي طب القلب) - أخصائي طب القلب ضمد
- وظائف مسئول خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - مسئولين خدمة العملاء للعمل في مجموعة شركات البابطين