وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

اعلنت شركة الانطلاقة عن شواغر بها بوظيفة موظف خدمة عملاء بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات الإقناع
- العمل تحت الضغط
- العمل الجماعي
- التواصل الفعال مع العملاء
- التنظيم والترتيب

المهام:

- استخدام أنظمة إدارة العملاء
- تقديم خدمات ما بعد البيع
- التعامل مع استفسارات العملاء
- التعامل مع المكالمات الهاتفية
- حل مشاكل العملاء

الانشطة الوظيفية

- نحن نبحث عن أشخاص متميزين لديهم القدرة على الإبداع.
- كل فرد في الفريق بيساهم في نجاحنا، كن جزء منهم.
- يركز دايم وما يسمح لأي شيء يشتته
- التعامل مع الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- لما تواجهه مشكلة، دايم يطلع بحلول جديدة وفعالة بشكل إبداعي

القدرات المطلوبة

- تطوير خطط عمل واضحة ومنظمة لضمان سير العمليات بسلاسة.
- تحديد أولويات المهام والعمل على إنجازها وفق الجدول الزمني.
- التقدير الجيد يعتمد على متابعة النتائج وتقديم ملاحظات تساعد في تحقيق الأهداف
- بناء علاقات قوية مع المعنيين من خلال تواصل محترف ومتسق.
- إدارة الضغوط بشكل جيد: القدرة على العمل بكفاءة تحت ضغوط العمل المستمرة.

مطلوب موظف خدمة عملاء بسطيف - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة