مطلوب موظفي خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة النجاح |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | رأس لفان |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 11300 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تشرف شركة النجاح عن فتح وظيفة شاغرة استثنائية في قطاع الأعمال في موقع رأس لفان.نحن نبحث عن ذوي خبرة مختلفة في الإدارة لضمان الوصول للأهداف.
المهارات اللازمة هي:
التواصل الفعال, مهارات في التطبيقات التجارية.
علاوة على المثابرة.
سيتم تقديم مزايا وظيفية للمتميزين وتتضمن برامج تدريبية.
إذا كنت تطمح إلى الانضمام إلينا, نرجو منك أن ترسل سيرتك الذاتية إلى الجهة المختصة.
نتطلع إلى رؤيتك!
المهارات:
- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء بفعالية- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بلباقة
- التكيف مع التحديثات المستمرة في الخدمات المقدمة
- التزام بمعايير الجودة في خدمة العملاء
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية الأهداف الزمنية
المهام:
- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني- متابعة استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- تعزيز رضا العملاء من خلال تقديم خدمة متميزة
- إعداد تقارير الأداء اليومية وتقديمها للإدارة
- التفاعل مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة المقدمة
الانشطة الوظيفية
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر جزءاً أساسياً من إجراءات التوظيف إذا طلبت.- التحكم في الوقت: تنظيم الجدول الزمني بكفاءة لضمان إنجاز المهام في الوقت المحدد.
- تقدر تقدم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على تجربتك
- احرص على إدراج معلومات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- تنفيذ السياسات والإجراءات: تطبيق السياسات الداخلية والإجراءات الإدارية.
القدرات المطلوبة
- حل المشكلات بطريقة مبتكرة: التعامل مع المشكلات بشكل يحقق الحلول الأكثر فعالية.- مراجعة نتائج العمل بانتظام واتخاذ الإجراءات المناسبة لتجنب التحديات المستقبلية.
- التحكم في العواطف وعدم السماح للضغوط بالتأثير على سلوك العمل.
- تحط مؤشرات لقياس الأداء وتتأكد إن الأهداف بتتحقق
- التأكد من أن كل مهمة مرتبطة بهدف واضح لتحقيق نتائج ملموسة.
مطلوب موظفي خدمة عملاء برأس لفان - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين وظائف خدمة عملاء لدى شرك
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف فرصة عمل في مجال خدمة العملاء ال
- مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظائف خدمة عملاء
- مطلوب موظفين لخدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين لوظائف خدمة عملاء
- مطلوب موظفة خدمة عملاء (موظفة خدمة عملاء) - وظائف فتاة حسنة المظهر للعمل في مطعم م
- مطلوب موظف لخدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف دورات خدمة العملاء