وظائف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة البسمة |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | دبي |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 13610 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-25 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-24 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة البسمة عن فرص عمل جديدةمطلوب خدمة العملاء يفضل اصحاب الخبرات
في دبي
المهارات:
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء- الالتزام بالجودة في تقديم الخدمة
- الفهم الجيد لأنظمة إدارة العملاء
- التكيف مع مواقف العملاء المختلفة
- القدرة على حل المشكلات بسرعة
المهام:
- التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة- تحديث قاعدة بيانات العملاء بشكل دوري
- تحسين العمليات من خلال تقديم الاقتراحات
- التفاعل مع العملاء بفعالية عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- حل المشكلات والشكاوى بسرعة وفعالية
الانشطة الوظيفية
- الراتب سيتم تحديده بعد استكمال المقابلة الشخصية.- ينجز الشغل بسرعة وإتقان: يعرف يخلص مهامه بسرعة وبجودة عالية.
- تعرف تستخدم لغة الجسد عشان تعزز رسالتك أثناء العرض
- إدارة وتخطيط المشاريع: يقدر يدير المشاريع ويخلصها في الوقت المحدد
- يشتغل بضمير: حتى لما ما في حد يشوفه، يسوي شغله بأفضل طريقة.
القدرات المطلوبة
- تستفيد من الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج مميزة- تنسيق العمل بين الأقسام: التعاون مع أقسام مختلفة لضمان سير العمل.
- يلتزم بمبادئ تحمل المسؤولية ويعمل على تصحيح الأخطاء
- تبحث عن حلول بديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بشكل موضوعي
- يشتغل بتركيز وما يشغل نفسه بأشياء مالها داعي
وظائف خدمة العملاء بدبي - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- Business Development Officer (موظف تطوير أعمال) - Business Development Officer
- pharmacist with moh license (صيدلي) - وظائف pharmacist with moh license ابو ظبي
- Senior Engineer - Services Support (مهندس دعم فني) - Senior Engineer Services Support
- وظائف Customer Success Executive (Customer Success Executive) - Customer Success Executive French Speaking
- مطلوب Guest Service Supervisor (مشرف خدمة العملاء) - Guest Service Supervisor
- Restaurant Server (نادل) - Restaurant Server