وظائف أخصائي علاقات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | أخصائي علاقات العملاء التنفيذي |
اسم المعلن | شركة الإنجاز المستدام |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | دبي |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 17370 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف وفرص عمل من شركة الإنجاز المستدام عن حاجتها لتعيين أخصائي علاقات العملاء التنفيذيالشروط :
مقر الشركة في دبي - وتريد توظيف أخصائي علاقات العملاء التنفيذي للالتحاق بها براتب مميز
تامين وبدلات
الرجاء عدم التواصل الا للجادين
المهارات:
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وتحويلها إلى فرص- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعال
- مهارات التواصل الفعال لبناء علاقات قوية مع العملاء
- القدرة على تتبع البيانات وتحليلها لتحسين الأداء
- مهارات إدارة الوقت لتنفيذ المهام بشكل فعال
المهام:
- إدارة البيانات الخاصة بالعملاء بشكل دقيق- التعاون مع الفرق الأخرى لحل المشاكل المعقدة
- إعداد التقارير الدورية حول أداء خدمة العملاء
- العمل على تحسين العمليات الحالية لزيادة الكفاءة
- تقديم الدعم الفني والاستشاري للعملاء
الانشطة الوظيفية
- تُمنح العلاوات بناءً على مساهمات الموظف وإنجازاته في العمل.- خدمة العملاء بكفاءة: تقديم الدعم اللازم للعملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فعّال.
- تنظيم الفريق وتوزيع المهام بوضوح لضمان سير العمل بانسيابية.
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء فترة الإعلان وتقييم المتقدمين.
- التحليل المالي: القدرة على فهم وتحليل البيانات المالية لاتخاذ قرارات مستنيرة.
القدرات المطلوبة
- تنظيم الوقت بكفاءة: إدارة الوقت بشكل مثالي لضمان إكمال المهام في الوقت المحدد.- يمكنك اختيار توقيت بدء وانتهاء يومك العملي.
- يبقى مشغول بشغله وما يضيع وقته في كلام ما له علاقة بالموضوع.
- التفاوض يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط مقبولة لجميع الأطراف.
- الابتكار: تقديم أفكار جديدة وإيجاد طرق مبتكرة لتحسين العمل.
وظائف أخصائي علاقات العملاء بدبي - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- وظائف Customer Service Specialist (أخصائي خدمة عملاء) - Customer Service Specialist
- مطلوب Supervisory Recreation Specialist (أخصائي ترفيه إشرافي) - Supervisory Recreation Specialist
- مطلوب Presentation Specialist (متخصص في العروض التقديمية) - Presentation Specialist
- وظائف Government Relations Officer (موظف علاقات حكومية) - وظائف Government Relations Officer
- Guest Relations Shift Leader (قائد وردية علاقات الضيوف) - Guest Relations Shift Leader