ممثل خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ممثل خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الإبداع المتجدد |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | دبي |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 19250 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
الإبداع المتجدد تعلن عن فرص عمل جديدة ل ممثل خدمة العملاءالتعيين فوري والرواتب مميزة وبتأمينات وبدلات
املأ نموذج التقديم الان للتقديم
المهارات:
- القدرة على التعلم السريع لتحديث المعلومات حول المنتجات والخدمات- المعرفة بأنظمة خدمة العملاء لضمان تقديم معلومات دقيقة وشاملة
- القدرة على إدارة الوقت بشكل فعال لضمان تحقيق الأهداف اليومية
- مهارات العمل الجماعي لضمان تنسيق الجهود مع مختلف الإدارات
- المرونة في التعامل مع ضغوط العمل ومواجهة التحديات بشكل إيجابي
المهام:
- متابعة الاتصالات الواردة وتوزيعها على الأقسام المعنية لضمان سرعة الاستجابة- تحديث السجلات والبيانات المتعلقة بتجارب العملاء لضمان تحسين الخدمات المقدمة
- التعاون مع فرق المبيعات والتسويق لضمان توحيد الرسائل المقدمة للعملاء
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات للعملاء لتعزيز تجربة الشراء
- تحليل الملاحظات الواردة من العملاء لتحسين جودة الخدمة المقدمة
الانشطة الوظيفية
- متواضع: ما يحس إنه يعرف كل شي، دايمًا مستعد يتعلم من غيره.- رواتبنا بتوفر ليك الأمان المالي وتخليك مطمئن.
- نحن نقدر جهود الموظفين وندعم تفانيهم، قدم الآن.
- التعامل مع النزاعات: القدرة على إدارة وحل النزاعات بطرق فعالة وبناءة.
- حل النزاعات: التعامل مع المشاكل وحلها بطريقة جيدة.
القدرات المطلوبة
- سيتم التعامل مع الطلبات على أساس الأسبقية واستيفاء الشروط.- يسهم في تحسين العمل من خلال التفكير خارج الصندوق
- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة النتائج النهائية.
- يسعى دائماً لتوسيع معرفته وتطوير مهاراته المهنية
- تقديم حلول فورية وفعالة لإتمام المعاملات المتعددة دون تأخير.
ممثل خدمة العملاء بدبي - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- وظائف Customer Service Specialist (أخصائي خدمة عملاء) - Customer Service Specialist
- وظائف Superviseur des Ventes (Sétif) (مشرف مبيعات) - Superviseur des Ventes Sétif
- recruitment agencies in japan for foreigners (موظف توظيف) - recruitment agencies in japan for foreigners
- وظائف Customer Success Executive (Customer Success Executive) - Customer Success Executive French Speaking
- Chargé(e) de l'Administration et des Finances (موظف إداري) - Chargé e de l Administration et des Finances
- وظائف Telesales Representative Female (ممثل مبيعات) - Telesales Representative Female