وظائف الامارات

وصف الوظيفة

وظائف موظف مركز اتصال بدبي ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها البريق بدبي
لم تشترط الشركة وجود خبرة
شريطة التواجد بمنطقة دبي

المهارات:

- الالتزام بمعايير الخدمة وجودتها
- القدرة على استخدام الأنظمة الحاسوبية
- مهارات التنظيم والمتابعة
- القدرة على التعامل مع المكالمات الواردة بكفاءة
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- تسجيل المعلومات والبيانات بدقة
- تطوير مهارات التواصل مع العملاء
- إعداد التقارير عن أداء المركز
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم الخدمة الجيدة
- متابعة الطلبات والشكاوى وتقديم الحلول

الانشطة الوظيفية

- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم تعيين المرشحين المؤهلين بشكل فوري.
- يبني علاقات قوية: يعرف كيف يكوّن علاقات جيدة مع زملاءه ومدراءه.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: دايم يشتغل بنزاهة ومهنية في كل المواقف
- يركز على تقديم أعلى مستوى من الجودة نتيجة شغفه بالعمل
- التفاوض بحكمة: التوصل إلى اتفاقيات تُرضي جميع الأطراف من خلال مهارات التفاوض المتقدمة.

القدرات المطلوبة

- بندور على ناس مبدعة ومتميزة زيك.
- القدرة على تقديم أداء متميز يعتمد على خبرة عملية سابقة في المجال.
- سيتم تحديد المهام والمسؤوليات بناءً على مستوى الخبرة.
- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز متنوعة.
- المرونة في العمل: التكيف مع التغيرات والتحديات الجديدة.

وظائف وكيل مركز اتصال بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة