وظائف الامارات

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة دبي - بشركة الوفاء براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة مدير خدمات العملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على تحليل البيانات والتقارير
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بفعالية
- مهارات التواصل الفعالة مع جميع المستويات
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- مهارات تطوير الاستراتيجيات لخدمة العملاء

المهام:

- تنظيم التدريبات للموظفين الجدد
- إعداد التقارير الدورية عن أداء خدمة العملاء
- متابعة الاتجاهات في الخدمة والتأكد من الالتزام بها
- إدارة فريق خدمات العملاء وتوجيهه
- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة متميزة

الانشطة الوظيفية

- لا تتردد، تواصل معنا فوراً وقم بملء نموذج التقديم بالكامل.
- يتمتع بقدرة على التعبير الواضح والاستماع الجيد لآراء الآخرين.
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء بفعالية.
- التعليم العالي يوفر فرصًا أكبر للتوظيف في المناصب الإدارية والقيادية.
- التعاون المثمر مع الزملاء للوصول إلى الأهداف الجماعية

القدرات المطلوبة

- منظم في إدارة فلوسه الشخصية بشكل فعال
- رواتبنا فيها زيادات سنوية وعلاوات تشجعك.
- يتعلم باستمرار من أجل تحسين كفاءته وتطوير أدائه المهني
- مهارات التواصل: القدرة على التعبير بشكل واضح ومؤثر، سواء بالكلام أو الكتابة.
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف المختلفة في بيئة العمل.

وظائف مدير خدمات العملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة