وظائف الامارات

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء في دبي لالابتكار التقني
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات:

مهارات التواصل الفعّال مع العملاء واستخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بكفاءة ومهارات العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الخدمة

المهام:

استخدام الأنظمة الإلكترونية لإدارة الحسابات والتنسيق مع الفرق الأخرى لضمان رضا العملاء والتعامل مع شكاوى العملاء بلباقة

الانشطة الوظيفية

- يجب الاحتفاظ بنسخ الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الطلب خلال التقديم.
- امتلاك شهادة تؤكد المعرفة النظرية والعملية المطلوبة للوظيفة.
- لو تقدر تحط رؤية بعيدة للمستقبل، دي مهارة كبيرة في الإدارة
- وضع خطط دقيقة للمهام وضمان إنجازها في الوقت المحدد.
- تقييم وتحليل البيانات: جمع وتحليل البيانات لاتخاذ قرارات.

القدرات المطلوبة

- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التقنيات الجديدة.
- تحليل الأداء وتقييم النتائج أدوات مهمة لتطوير المهارات والكفاءات
- تراقب التقدم في الشغل وتصحح المسار لو لقيت حاجة مش مظبوطة
- إعداد استراتيجيات التسويق: تطوير استراتيجيات للترويج للمنتجات أو الخدمات.
- تحديد مهام واضحة والعمل بجهد لضمان تحقيق الأهداف بجودة عالية.

وظائف خدمة عملاء للجنسين في شركة قهوة بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة