وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان الإنجازات إلى توظيف ذوي كفاءات عالية في مسمى وظيفي موظف خدمة عملاء في دبي.

نسعى لجذب قادرين على التفكير الإبداعي لتعزيز الأداء.

لذا يجب أن يمتلك المرشح:
قدرة على إدارة الوقت, إجادة استخدام التطبيقات الحديثة.
كما نولي أهمية لـ الالتزام والإخلاص لضمان نتائج متميزة.

نحن نقدم بيئة عمل محفزة مثل إجازات مدفوعة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب أن تكون جزءًا من فريقنا, نأمل في استلام معلوماتك الشخصية إلى قسم الموارد البشرية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الخدمة
- مهارات التعامل مع ضغوط العمل بشكل فعال
- القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية والاستفسارات بشكل منظم
- القدرة على تقديم المعلومات بشكل واضح ومهني

المهام:

- تقديم المشورة للعملاء حول الاستخدام الأمثل للمنتجات
- تنظيم بيانات العملاء وتحديثها بانتظام
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء من خلال تقديم خدمة ممتازة
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من إتمامها بنجاح
- تقديم المعلومات الدقيقة حول المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- يتمتع بمهارات الاستقلالية في أداء المهام وتحقيق الأهداف
- التعامل مع التحديات بهدوء وفعالية دون السماح للضغوط بالتأثير على الأداء.
- هتقبض راتب يضمن لك حياة مالية مستقرة ومريحة.
- التواصل متاح للجادين فقط ممن تتوافق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
- تدريب الآخرين: مساعدة وتدريب زملاء العمل الجدد.

القدرات المطلوبة

- يتأقلم بسرعة: يتعامل مع أي تغيير وما يتوتر لو صار شي جديد.
- تتعامل مع التحديات بتفكير منطقي عشان تضمن حلول مستدامة
- تُقدم مكافآت إضافية بناءً على الأداء الفردي والجماعي.
- التفاوض بفعالية يهدف إلى الوصول إلى تسويات مرضية لجميع الأطراف.
- الراتب يشمل جزءاً أساسياً مع بونص ومكافآت وحوافز.

مطلوب موظفي خدمة عملاء لدى مجموعة اليمني بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة