وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تشعر بالفخر التفوق الدائم عن توفير فرصة عمل جديدة بخصوص التكنولوجيا لإضافة قيمة إلى مسؤول عملاء في بلد دبا الفجيرة.

نتطلع إلى استقطاب أفراد مبدعين لديهم القدرة على العمل الجماعي لضمان نجاح المؤسسة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
التفكير التحليلي, خبرة بـ نظم الإدارة.
سوف نوفر مكافآت تنافسية تتضمن فرص للنمو والتطور.

إذا كنت طموحًا للانضمام إلى فريقنا, نتطلع إلى استقبال بياناتك إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على إدارة الشكاوى بفعالية
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة
- مهارات التفاوض

المهام:

- متابعة حالات العملاء حتى إغلاقها
- معالجة الطلبات والشكاوى
- تدريب موظفي الدعم الجدد
- تحسين إجراءات خدمة العملاء
- جمع وتسجيل ملاحظات العملاء

الانشطة الوظيفية

- التخطيط الاستراتيجي يعني تحدد أهداف كبيرة وتوصلها على مراحل
- يتفانى في عمله ويظهر اهتمامًا حقيقيًا بكل التفاصيل
- تتعاون مع فريقك عشان تخلصوا المهام المشتركة بأفضل صورة
- استخدام التقنيات: يعرف يتعامل مع الكمبيوتر والأدوات الرقمية بسهولة
- يتحمل مسؤولية أفعاله: لو أخطأ يعترف ويصلح الغلط بدون أعذار.

القدرات المطلوبة

- يلتزم بالجدول الزمني وينهي كل شيء في وقته
- من الضروري شرح الأفكار بدقة ووضوح لتحقيق الفهم الشامل.
- خلفيتك القوية في تخصصك بتساعدك تنجز شغلك بكفاءة
- حل المشكلات: التمكن من تحليل المشكلات وإيجاد حلول فعالة.
- يصل دائمًا في الوقت المحدد ويظهر احترامًا كبيرًا لأوقات العمل.

وظائف مسؤول عملاء بدبا الفجيرة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة