وظائف الامارات

وصف الوظيفة

التعيين فوري مطلوب موظف خدمة عملاء للالتحاق بالعمل في خورفكان
التواصل من خلال ارسال السيرة الذاتية على البريد الالكتروني من نموذج التقديم

الوظيفة لا تحتاج خبرة

المهارات:

- إدارة الاستفسارات
- إدارة الوقت
- حل المشكلات
- خدمة العملاء
- التعامل مع الشكاوى

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- متابعة رضا العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم النصائح للعملاء
- تسجيل الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- يلتزم دائمًا بإنجاز مهامه في الوقت المحدد دون تأجيل
- القدرة على تنسيق المعاملات المختلفة دون التأثير على سير العمل.
- التعامل مع الضغط: العمل بكفاءة وتحقيق الأهداف حتى في الظروف المليئة بالتحديات.
- يشتغل بضمير حتى لو ما في حد يراقبه.
- يعتمد على الاستقلالية في إتمام المهام وتحقيق الأهداف

القدرات المطلوبة

- التحلي بالمسؤولية والوفاء بالوعود مهما كانت الظروف.
- مهارات التفاوض الفعّال: التوصل إلى حلول توافقية تخدم مصلحة جميع الأطراف.
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشاكل والضغوط بكفاءة.
- استغلال الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- يحرك نفسه بنفسه: ما ينتظر أحد يقوله اشتغل، ياخذ المبادرة ويبدأ.

وظائف خدمة عملاء بخورفكان - وظائف الامارات

وظائف مشابهة